Klantenservice banen

Ben jij iemand die graag problemen oplost, klanten ontzorgt en energie haalt uit afwisseling en verantwoordelijkheid?

Als Customer Care Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en beheer je in- en outbound contact (geen verkoop), van opvolgen van aanvragen tot het inplannen van afspraken en het behandelen van eerstelijns vragen en klachten. Omdat we een nieuwe customer care afdeling opstarten, zoeken we iemand met ervaring die dit proces mee kan uitbouwen, begeleiden en later nieuwe, onervaren collega's kan opleiden.

Ben jij deze zomer klaar om écht een verschil te maken voor klanten? Zoek je een flexibele studentenjob waarin je kan meedenken, helpen, analyseren én bijleren?

Onze klant zoekt een ervaren Customer Service Supervisor die een team van specialisten aanstuurt en fungeert als strategische schakel tussen klant, warehouse en transport. De rol combineert operationele verantwoordelijkheid met leiderschap, continue verbetering en klantgerichtheid.

Als Customer Service Specialist in de FMCG-sector ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van jouw eigen klanten en het efficiënt afhandelen van hun vragen.

Dynamische helpdeskrol in de Antwerpse diamantsector: jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en partners en zorgt voor een vlotte, professionele service via diverse kanalen.

In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor internationale klanten en beheer je exportorders van A tot Z. Je zorgt voor een vlotte samenwerking tussen sales, logistiek en externe partners zodat elke levering correct en tijdig verloopt.

In deze rol ben jij het centrale aanspreekpunt voor internationale distributeurs en zorg je voor een vlotte end‑to‑end opvolging van orders. Je schakelt dagelijks met interne teams en ondersteunt de commerciële strategie richting de klant.

Als Customer Service & Export Specialist Order-to-Cash ben jij verantwoordelijk voor het volledige orderproces van internationale klanten. Je bewaakt leveringen, stemt af met transportpartners en zorgt ervoor dat exportorders correct en tijdig worden uitgevoerd.

Als Customer Service Specialist Order-to-Cash ben jij het eerste aanspreekpunt voor Italiaanse klanten en beheer je het volledige orderproces van A tot Z. Je combineert operationele nauwkeurigheid met proactieve klantencommunicatie in een internationale context.

Leid een internationaal Customer Relations Center en bouw aan uitstekende klanttevredenheid in België, Nederland en Frankrijk via coaching, procesoptimalisatie en strategische samenwerking.

Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten binnen de elektrosector. Je volgt orders op via SAP, beantwoordt vragen van klanten via e‑mail en telefoon en staat in voor de logistieke opvolging van leveringen. Je werkt nauw samen met collega's binnen een hecht customer service team en draagt actief bij aan een hoge klanttevredenheid.

Onze klant zoekt een veelzijdige Customer Service Specialist die fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en tegelijk instaat voor een correct beheer van openstaande vorderingen. Je weet commerciële feeling en financiële nauwkeurigheid moeiteloos te combineren in een dynamische B2B-context.

Als Custome Care officer ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice en het efficiënt afhandelen van vragen en verzoeken van klanten.

Onze klant zoekt een International Customer Service Specialist (Order to Cash) in Antwerpen. Je ondersteunt klanten wereldwijd en volgt het volledige orderproces nauwkeurig op in NL & EN.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor eindklanten en behandelt klachten, garantievragen en complexe dossiers in het Nederlands en Frans, in samenwerking met dealers en interne teams.

Onze klant zoekt een communicatief sterke multitasker die energie haalt uit het combineren van klantencontact, administratieve opvolging en ondersteuning van techniekers. Je bewaakt het overzicht in een serviceomgeving waar elke dag anders is en waar jouw structuur écht het verschil maakt.

We are currently looking for a Customer Service Assistant to strengthen the customer support team. In this role, you will act as a key point of contact for clients and internal stakeholders, ensuring smooth order processing and high-quality service delivery in a dynamic and highly regulated environment.

In deze rol is de Customer Service Officer het centrale aanspreekpunt voor klanten binnen een transport- en warehousecontext. Je zorgt voor een vlotte opvolging van dossiers en bouwt duurzame relaties uit met klanten en interne teams.

In deze functie beheer je de volledige administratieve en operationele opvolging van logistieke activiteiten voor klanten binnen de healthcare- en farmaceutische sector. Je bent hun vaste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat alle processen - van inbound tot outbound - vlot en volgens afspraak verlopen.

Onze klant zoekt een nauwkeurige en servicegerichte professional die het aanspreekpunt wordt voor klanten binnen de Belgische en internationale markt. Je combineert administratieve precisie met vlotte communicatie en zorgt ervoor dat elke klant een naadloze ervaring krijgt.

In deze functie sta je in voor de vlekkeloze administratieve en operationele opvolging van logistieke activiteiten voor klanten binnen de farmaceutische en healthcare‑sector. Je fungeert als spilfiguur tussen klant, interne afdelingen en externe partners, met een focus op nauwkeurigheid, klanttevredenheid en continue verbetering.

Als medewerker klantenbijstand ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die onderweg hulp nodig hebben. Je coördineert snel en efficiënt de juiste oplossing via externe partners.

Over onze klant

Onze klant is op zoek naar een Customer Service Supervisor die met visie en energie een team aanstuurt en fungeert als centraal aanspreekpunt voor B2B-klanten binnen een gereguleerde logistieke context. Je speelt een cruciale rol in het garanderen van een hoog serviceniveau en het continu verbeteren van processen en samenwerking.

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en heb je interesse in technische producten? In deze B2B customer service functie ondersteun je klanten en interne teams met orderopvolging, vragen en administratieve verwerking. Technische voorkennis is niet vereist, maar affiniteit wel belangrijk.

Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel aan de receptie als telefonisch. Je plant afspraken in, volgt werkfiches op en stemt af met techniekers. Daarnaast ondersteun je het magazijn tijdens door onderdelen te verwerken en klaar te leggen voor het atelier.

Onze klant is op zoek naar een Customer Service Coördinator die het aanspreekpunt vormt tussen klanten, interne teams en externe partners. In deze rol bewaakt men de kwaliteit van de klantenervaring en zorgt men voor een vlotte opvolging van processen van A tot Z.

Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, verwerk je orders en bied je oplossingen. Je combineert administratie met klantgericht advies en zorgt voor een vlotte service.

Ben jij op zoek naar een nieuwe klantgerichte uitdaging waarin je jezelf kan verdiepen in de volledige Customer Service flow?
Wil je terechtkomen in een groeiende organisatie waar je zowel jouw professionele als persoonlijke skills kan blijven ontplooiien?

Solliciteer dan snel!

Our client is looking for a Customer Service Representative (Trilingual FR / NL / EN) to join its team and ensure customer satisfaction for their customer portfolio. You will work with internal stakeholders in Finance, Sales, Marketing and Logistics to ensure everything is in order.