Klantendienst banen

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, begeleidt hun aanvragen, koppelt hen aan geschikte vakmensen en zorgt voor een vlotte opvolging. Je werkt in een dynamisch team, communiceert helder en denkt mee over verbeteringen. Geen ervaring nodig, wel klantgerichtheid en leergierigheid.

Ben jij een klantgerichte en communicatief sterke medewerker? Voor een bruisend bedrijf in Gent zoeken we een Klantendienst Medewerker die vlot communiceert in Nederlands en Frans.

Als Customer Service Medewerker ben je het kloppend hart van onze bedrijf. Klanten uit de regio nemen in eerste instantie contact met jou op bij vragen of problemen. Je weet hen steeds op een warme, professionele en klantgerichte manier verder te helpen. Door goed te luisteren, juist te registreren en snel te schakelen met interne diensten, zorg je ervoor dat elk klantcontact leidde tot een tevreden klant.

En tant que Customer Service Representative, vous jouerez un rôle clé en assurant la gestion complète des commandes clients, le service client et le suivi administratif des ventes, tout en garantissant une communication efficace avec les clients et les équipes internes.

En tant que Junior Customer Service Representative, vous serez responsable de la gestion des commandes et du suivi des clients pour une entreprise active dans le secteur Retail. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client et le bon déroulement des opérations.

En tant que Medior Customer Service Representative, vous vous occupez de votre portefeuille client et gérez les commandes de leur encodage à leur facturation.

En tant qu'Assistant(e) Commercial(e) / Customer Service, vous occupez une fonction clé au cœur des opérations, en garantissant un suivi rigoureux et une expérience client irréprochable dans un environnement exigeant.

Our client is looking for a Customer Service profile (Bilingual FR / NL) to join its team and support their existing clients and internal stakeholders. You will also work on the evolution of the Customer Service department.

Onze klant zoekt een communicatief sterke multitasker die energie haalt uit het combineren van klantencontact, administratieve opvolging en ondersteuning van techniekers. Je bewaakt het overzicht in een serviceomgeving waar elke dag anders is en waar jouw structuur écht het verschil maakt.

Onze klant zoekt een communicatief sterke multitasker die energie haalt uit het combineren van klantencontact, administratieve opvolging en ondersteuning van techniekers. Je bewaakt het overzicht in een serviceomgeving waar elke dag anders is en waar jouw structuur écht het verschil maakt.

In this role, you will be responsible for managing customer orders from A to Z, ensuring an excellent customer experience, and acting as the key point of contact between customers and internal departments. You will work closely with Sales, Supply Chain, Logistics, and Production teams to guarantee smooth order processing and timely deliveries.

We are looking for a Customer Service & Dispatcher to act as the key link between customers and field technicians.

In this role, you will manage customer interactions, coordinate service appointments, and ensure the smooth planning of technical interventions. You will play a central role in delivering excellent customer service while maintaining an efficient and well-organized schedule for the technical team.

Ga je op zoek naar een gevarieerd takenpakket waarbij je jouw talenkennis en ervaring kan inzetten?
Wil je terechtkomen in een collegiale omgeving? Solliciteer nu!

Allround Customer Service rol van A tot Z: je ondersteunt klanten, beheert orders en administratie en bent de schakel tussen sales, logistiek en finance binnen een internationale context.

Voor een populaire speler binnen de lifestyle- en e-commerce sector is onze klant op zoek naar een Customer Experience Specialist. In deze rol sta jij in direct contact met klanten en zorg je voor een vlotte, persoonlijke en kwalitatieve service.

Our client is looking for a Customer Service Representative (Trilingual FR / NL / EN) to join its team and ensure customer satisfaction for their customer portfolio. You will work with internal stakeholders in Finance, Sales, Marketing and Logistics to ensure everything is in order.

We are currently looking for a Customer Service Assistant to strengthen the customer support team. In this role, you will act as a key point of contact for clients and internal stakeholders, ensuring smooth order processing and high-quality service delivery in a dynamic and highly regulated environment.

Als medewerker klantenbijstand ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die onderweg hulp nodig hebben. Je coördineert snel en efficiënt de juiste oplossing via externe partners.

Over onze klant

Onze klant is op zoek naar een Customer Service Supervisor die met visie en energie een team aanstuurt en fungeert als centraal aanspreekpunt voor B2B-klanten binnen een gereguleerde logistieke context. Je speelt een cruciale rol in het garanderen van een hoog serviceniveau en het continu verbeteren van processen en samenwerking.

Administratieve spil in een technische omgeving: je ondersteunt service, planning en facturatie, onderhoudt klantcontact en zorgt voor een vlotte opvolging van monteurs en projecten.

Als Customer Service Specialist in de FMCG-sector ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van jouw eigen klanten en het efficiënt afhandelen van hun vragen.

Als Customer Care specialist ben je het aanspreekpunt voor B2B klant in de logistieke sector.

This role focuses on providing exceptional service while supporting key operational processes.

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij de onmisbare schakel tussen onze klanten en het sales team. Je zorgt voor een vlotte en kwaliteitsvolle dienstverlening vanaf de start van een project tot en met de levering, met respect voor alle deadlines.

Als CUSTOMER SERVICE OFFICER in de LIFE SCIENCE-sector ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten en het beheren van hun vragen en verzoeken. Je speelt een cruciale rol in het bieden van uitstekende klantenservice en het bevorderen van klanttevredenheid.

In dit traineeship customer service leert de kandidaat het volledige klantenproces van A tot Z kennen binnen een professionele en mensgerichte omgeving. Door on-the-job training en gerichte begeleiding wordt een stevige basis gelegd voor een duurzame carrière in customer service of aanverwante domeinen.

Onze klant zoekt een ervaren Customer Service Specialist die ownership neemt over het volledige orderproces en fungeert als spilfiguur tussen klant en interne teams. Je combineert administratieve nauwkeurigheid met sterke communicatie en denkt actief mee over hoe het elke dag beter kan.

In deze rol vormt de Customer Service Medewerker het centrale aanspreekpunt voor klanten en interne teams. Je bewaakt het orderproces van A tot Z en zorgt voor een vlotte, transparante communicatie rond transport en leveringen.

In deze veelzijdige functie coördineer je service, planning en klantencontact en speel je een sleutelrol in de uitbouw van een nieuwe Belgische backoffice binnen een internationale technische omgeving.

Onze klant is op zoek naar een klantgerichte professional die Europese klanten ondersteunt bij technische vragen. In deze rol draag je rechtstreeks bij aan een hoge klanttevredenheid en bouw je productkennis op.