Terug naar zoeken

Customer service medewerker (Zaventem) - Elektrosector

Zaventem Vast dienstverband €2,800 - €3,900 per maand (€33,600 - €46,800 per jaar) Kantoor of thuiswerk Bekijk de functieomschrijving
Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten binnen de elektrosector. Je volgt orders op via SAP, beantwoordt vragen van klanten via e‑mail en telefoon en staat in voor de logistieke opvolging van leveringen. Je werkt nauw samen met collega's binnen een hecht customer service team en draagt actief bij aan een hoge klanttevredenheid.

Toegevoegd 28/04/2026

  • Werken bij een internationale speler met een sterke BELUX‑werking.
  • Deel uitmaken van een hecht en ondersteunend customer service team.

Over onze klant

  • Internationale speler actief in de elektrotechnische sector
  • Beschikt over een sterke BELUX‑entiteit
  • Gevestigd in Zaventem
  • Klantgericht en professioneel georganiseerd
  • Werkt in een teamgerichte en ondersteunende omgeving



Functie

  • Verwerken en opvolgen van bestellingen via SAP en beantwoorden van klantvragen en klachten via telefoon en e‑mail
  • Registreren en behandelen van klantenvragen via een ticketsysteem
  • Opmaken en opvolgen van offertes voor klanten
  • Beheren van small accounts, inclusief proactief klantencontact
  • Afstemming met interne teams en regelmatig contact met het magazijn voor logistieke opvolging



Profiel

  • Vlot tweetalig Nederlands en Frans (kennis van Engels is een plus)
  • Zowel junior profielen met een bacheloropleiding als kandidaten met relevante ervaring komen in aanmerking
  • Ervaring met SAP en/of Sales Cloud (CRM) is een troef, maar geen vereiste
  • Leergierig en open ingesteld, met motivatie om nieuwe systemen aan te leren
  • Klantgericht, communicatief sterk en administratief nauwkeurig



Aanbod

  • Bruto maandloon tussen 2.800 en 3.900 euro, afhankelijk van ervaring
  • Maaltijdcheques van 10 euro per gewerkte dag
  • Uitgebreid verzekeringspakket met hospitalisatieverzekering inclusief ambulante zorgen en tandverzekering, evenals een groepsverzekering
  • Cafetariaplan met mogelijkheden zoals fietsleasing
  • 20 wettelijke vakantiedagen aangevuld met 7 ADV‑dagen
  • Flexibele werkregeling met glijdende uren en één dag thuiswerk per week na de inloopperiode



Contact
Thomas Verhaert
Referentienummer
JN-042026-7005599

Vacature samenvatting

Sector
Klantendienst
Sub Sector
Verkoopadministratie
Industrie
Industrial / Manufacturing
Locatie
Zaventem
Contract Type
Vast dienstverband
Consultant naam
Thomas Verhaert
Vacature referentie
JN-042026-7005599
Kantoor of thuiswerk
Kantoor of thuiswerk

PageGroup is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor diversiteit, zowel als werkgever als werving- en selectiebureau. Elke beslissing die we nemen bij het aannemen van mensen bij kandidaten die we in nieuwe rollen plaatsen, is uitsluitend gebaseerd op de kennis, ervaring en vaardigheden van de kandidaten.