Customer Service Officer Diamantsector

Antwerpen Vast dienstverband €3,400 - €4,000 per jaar Bekijk de functieomschrijving
Dynamische helpdeskrol in de Antwerpse diamantsector: jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en partners en zorgt voor een vlotte, professionele service via diverse kanalen.

Toegevoegd 12/06/2026

  • Afwisselende rol met klantencontact en administratieve opvolging.
  • Werk in een unieke, internationale sector met sterke arbeidsvoorwaarden.

Over onze klant

Onze klant is een toonaangevende organisatie binnen de Antwerpse diamantsector en speelt een centrale rol in het verbinden, ondersteunen en promoten van deze internationale industrie.

Functie

  • Eerste aanspreekpunt voor klanten, bezoekers en stakeholders
  • Beantwoorden en opvolgen van vragen via mail, telefoon en balie
  • Ondersteunen van digitale platformen en gebruikersaccounts
  • Verwerken van toegangsaanvragen voor de diamantwijk
  • Signaleren van trends en rapporteren aan het management



Profiel

  • Klantgericht, discreet en communicatief sterk
  • Stressbestendig en organisatorisch vaardig
  • Vlot in Nederlands en Engels, goede kennis Frans
  • Ervaring in customer service of helpdesk
  • Teamspeler met proactieve en leergierige houding



Aanbod

  • Fulltime functie in een internationale en prestigieuze sector
  • Competitief salaris met extralegale voordelen
  • Professionele en collegiale werkomgeving
  • Centrale werkplek in de Antwerpse diamantwijk
  • Goede work-life balans met ontwikkelingsmogelijkheden



Contact
Calista De Block
Referentienummer
JN-062026-7039482

Vacature samenvatting

Sector
Klantendienst
Sub Sector
Verkoopadministratie
Industrie
FMCG (Fast Moving Consumer Goods)
Locatie
Antwerpen
Contract Type
Vast dienstverband
Consultant naam
Calista De Block
Vacature referentie
JN-062026-7039482

PageGroup is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor diversiteit, zowel als werkgever als werving- en selectiebureau. Elke beslissing die we nemen bij het aannemen van mensen bij kandidaten die we in nieuwe rollen plaatsen, is uitsluitend gebaseerd op de kennis, ervaring en vaardigheden van de kandidaten.