Customer Service Specialist

Drogenbos Vast dienstverband €3,127 - €4,402 per jaar Kantoor of thuiswerk Bekijk de functieomschrijving
Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij de onmisbare schakel tussen onze klanten en het sales team. Je zorgt voor een vlotte en kwaliteitsvolle dienstverlening vanaf de start van een project tot en met de levering, met respect voor alle deadlines.

Bijgewerkt 28/04/2026

  • Een functie met echte impact
  • Een stabiele en warme werkomgeving

Over onze klant

Ons bedrijf is een groeiende industriële KMO die gespecialiseerd is in het creëren, produceren en distribueren van aromatische. Vanuit onze locatie in Brussel bedienen wij klanten in verschillende Noord‑Europese landen. Ter versterking van ons team zoeken wij een Sales Assistant / Commercieel Medewerker Binnendienst.

Functie

Jouw taken:

  • Onderhouden van klantcommunicatie (telefonisch en per mail) en het verwerken van inkomende aanvragen
  • Beheer en updaten van commerciële gegevens, klant- en productinformatie
  • Projecten invoeren, opvolgen en administratief ondersteunen
  • Behandelen van stalenaanvragen: verzending, transport, opmaak van offertes, technische fiches en veiligheidsdocumenten
  • Opvolging en verwerking van kwaliteitsaanvragen in samenwerking met de kwaliteitsdienst
  • Sales rapportering voor de directie (goede Excel kennis vereist)
  • Administratieve ondersteuning van de externe sales vertegenwoordigers
  • Mogelijke deelname aan klantenbezoeken met het salesteam
  • Actieve deelname aan maandelijkse salesvergaderingen



Profiel

  • Minstens 3 jaar ervaring in een administratieve rol binnen een verkoopafdeling
  • Perfect tweetalig FR/NL (mondeling en schriftelijk) + goede kennis van Engels
  • Communicatief sterk, klantgericht en commercieel ingesteld (luisteren, empathie, oplossingsgerichtheid)
  • Je kan prioriteiten stellen en efficiënt samenwerken met klanten en interne teams
  • Proactieve houding en nauwkeurige werkstijl
  • Goede kennis van MS Office en bereid om te werken met een intern ERP‑systeem dat nauwkeurigheid vereist

Aanbod

  • Een voltijdse, vaste job in een aangename en familiale werksfeer
  • Locatie in Brussel, makkelijk bereikbaar en vlak bij belangrijke invalswegen
  • Vast uurrooster: 8u - 16u45 (vrijdag tot 13u) - 38u/week
  • Een veelzijdige functie binnen een stabiele en groeiende onderneming
  • Competitief salaris aangevuld met:
  • Maaltijdcheques van 8€
  • Groepsverzekering
  • Hospitalisatieverzekering
  • Jaarlijkse bonus (na 1 jaar dienst, op basis van resultaten)
  • 100% terugbetaling openbaar vervoer
  • Parking
  • Mogelijkheden tot extra opleidingen en professionele ontwikkeling
Contact
Louise Alberty
Referentienummer
JN-022026-6957777

Vacature samenvatting

Sector
Klantendienst
Sub Sector
Verkoopadministratie
Industrie
FMCG (Fast Moving Consumer Goods)
Locatie
Drogenbos
Contract Type
Vast dienstverband
Consultant naam
Louise Alberty
Vacature referentie
JN-022026-6957777
Kantoor of thuiswerk
Kantoor of thuiswerk

PageGroup is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor diversiteit, zowel als werkgever als werving- en selectiebureau. Elke beslissing die we nemen bij het aannemen van mensen bij kandidaten die we in nieuwe rollen plaatsen, is uitsluitend gebaseerd op de kennis, ervaring en vaardigheden van de kandidaten.