Opslaan Terug naar zoeken Functie Samenvatting Soortgelijke banen Toegevoegd 06/07/2026Je komt terecht bij een trendy en snelgroeiend merk!Je werkt in een moderne omgeving waar jouw ideeën écht gewaardeerd worden.Over onze klantOnze klant is een sterk groeiend en herkenbaar merk binnen de lifestyle sector, met een focus op online beleving en klantgerichtheid. Innovatie, snelheid en kwaliteit staan centraal in hun werking. Ze staan bekend om hun jonge, dynamische cultuur en investeren sterk in hun medewerkers.FunctieJe beantwoordt vragen van klanten via telefoon, e-mail en chat.Je biedt oplossingen op maat en zorgt voor een positieve klantbeleving.Je volgt bestellingen, leveringen en klachten nauwgezet op.Je denkt proactief mee na over verbeteringen in de customer journey.Je werkt nauw samen met andere teams zoals logistiek en marketing.Je zorgt voor een correcte administratie en opvolging in het systeem.ProfielJe spreekt vlot Nederlands en hebt een goede kennis van Frans (Engels is een plus).Je hebt een eerste ervaring in customer service of customer care.Je bent communicatief sterk en klantgericht ingesteld.Je werkt gestructureerd en houdt het hoofd koel bij drukte.Je bent digitaal vaardig en leert snel nieuwe tools.Je bent enthousiast, positief en een echte teamplayer.AanbodEen aantrekkelijk brutoloon vanaf EUR 3000 aangevuld met extralegale voordelen.Een flexibel cafetariaplan.Maaltijdcheques en extra voordelen.Opleidings- en doorgroeimogelijkheden.Een moderne werkplek met een dynamische sfeer.Aandacht voor work-life balance en flexibiliteit.ContactOumaima SekakiReferentienummerJN-072026-7056237Vacature samenvattingSectorKlantendienstSub SectorCallcenterIndustrieRetailLocatieMechelenContract TypeTijdelijk dienstverbandConsultant naamOumaima SekakiVacature referentieJN-072026-7056237Kantoor of thuiswerkKantoor of thuiswerk
