Customer Service banen

In deze rol vormt de Customer Service Coördinator Transport de cruciale schakel tussen klanten, planning en transport. Je zorgt voor een vlotte opvolging van transportopdrachten en bewaakt een uitstekende klanttevredenheid.

Onze klant zoekt een klantgerichte en assertieve Customer Service professional die fungeert als spil tussen klant, interne teams en transportpartners. In deze rol zorg je voor een vlotte orderverwerking, heldere communicatie en duurzame klantenrelaties.

Onze klant in Gent zoekt een tweetalige (NL-FR) Customer Service Medewerker die ervoor zorgt dat klanten snel én correct geholpen worden. Je vormt de verbindende schakel tussen klanten, techniekers en interne diensten binnen een dynamische bouwcontext.

Als Customer Care Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en beheer je in- en outbound contact (geen verkoop), van opvolgen van aanvragen tot het inplannen van afspraken en het behandelen van eerstelijns vragen en klachten. Omdat we een nieuwe customer care afdeling opstarten, zoeken we iemand met ervaring die dit proces mee kan uitbouwen, begeleiden en later nieuwe, onervaren collega's kan opleiden.

We are looking for a proactive and analytical Customer Support & Project Management Officer and you will combine high-quality customer service with project coordination and data-driven support. You will work closely with internal stakeholders, customers, and partners to ensure smooth project delivery and an excellent customer experience.

This is an ideal opportunity for someone who enjoys variety, problem‑solving, and taking ownership of both operational and analytical tasks.

In deze rol ben jij het centrale aanspreekpunt voor internationale klanten en bewaak je het volledige order‑to‑cash proces van A tot Z. Je combineert klantgerichtheid met administratieve nauwkeurigheid en werkt dagelijks samen met interne en externe stakeholders.

In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor internationale klanten en beheer je exportorders van A tot Z. Je zorgt voor een vlotte samenwerking tussen sales, logistiek en externe partners zodat elke levering correct en tijdig verloopt.

De Customer Service Officer zorgt voor een vlotte opvolging van servicevragen en interventies na oplevering van projecten. Hij/zij/hen bewaakt dossiers van A tot Z en vormt de verbindende schakel tussen klanten, techniekers en interne afdelingen.

Onze klant is op zoek naar een Customer Service Supervisor die met visie en energie een team aanstuurt en fungeert als centraal aanspreekpunt voor B2B-klanten binnen een gereguleerde logistieke context. Je speelt een cruciale rol in het garanderen van een hoog serviceniveau en het continu verbeteren van processen en samenwerking.

Zorg voor een vlotte klantenservice en administratie binnen de healthcare sector. Je bent het aanspreekpunt voor klanten, verwerkt bestellingen en biedt oplossingen met focus op kwaliteit en tevredenheid.

Deze persoon staat in voor de administratieve opvolging van technische dossiers, meldingen en planning. Hij/zij vormt de schakel tussen klanten, techniekers en interne teams om een vlekkeloze service te garanderen.

Als Customer Service & Export Specialist Order-to-Cash ben jij verantwoordelijk voor het volledige orderproces van internationale klanten. Je bewaakt leveringen, stemt af met transportpartners en zorgt ervoor dat exportorders correct en tijdig worden uitgevoerd.

Als Customer Service Specialist Order-to-Cash ben jij het eerste aanspreekpunt voor Italiaanse klanten en beheer je het volledige orderproces van A tot Z. Je combineert operationele nauwkeurigheid met proactieve klantencommunicatie in een internationale context.

Leid een internationaal Customer Relations Center en bouw aan uitstekende klanttevredenheid in België, Nederland en Frankrijk via coaching, procesoptimalisatie en strategische samenwerking.

En tant qu'Assistant(e) Commercial(e) / Customer Service, vous occupez une fonction clé au cœur des opérations, en garantissant un suivi rigoureux et une expérience client irréprochable dans un environnement exigeant.

In deze rol fungeert de Customer Service Specialist als eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt hij/zij voor een vlotte opvolging van orders en vragen. De focus ligt op service, nauwkeurigheid en het opbouwen van duurzame klantenrelaties.

Als Customer Care Advisor binnen financiën en verzekeringen bent u verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice en het beheren van klantvragen. U speelt een cruciale rol in het ondersteunen van klanten en het vinden van passende oplossingen voor hun behoeften.

In deze rol ben jij het centrale aanspreekpunt voor internationale distributeurs en zorg je voor een vlotte end‑to‑end opvolging van orders. Je schakelt dagelijks met interne teams en ondersteunt de commerciële strategie richting de klant.

Als Custome Care officer ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice en het efficiënt afhandelen van vragen en verzoeken van klanten.

Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten binnen de elektrosector. Je volgt orders op via SAP, beantwoordt vragen van klanten via e‑mail en telefoon en staat in voor de logistieke opvolging van leveringen. Je werkt nauw samen met collega's binnen een hecht customer service team en draagt actief bij aan een hoge klanttevredenheid.

Onze klant zoekt een veelzijdige Customer Service Specialist die fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en tegelijk instaat voor een correct beheer van openstaande vorderingen. Je weet commerciële feeling en financiële nauwkeurigheid moeiteloos te combineren in een dynamische B2B-context.

Combineer jij graag operationele customer service taken met het optimaliseren van processen?
Schrikt een beetje chaos jou niet af maar motiveert het jou eerder om structuur te brengen?

Solliciteer nu!

In deze rol is de Customer Service Officer het centrale aanspreekpunt voor klanten binnen een transport- en warehousecontext. Je zorgt voor een vlotte opvolging van dossiers en bouwt duurzame relaties uit met klanten en interne teams.

Onze klant zoekt een International Customer Service Specialist (Order to Cash) in Antwerpen. Je ondersteunt klanten wereldwijd en volgt het volledige orderproces nauwkeurig op in NL & EN.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor eindklanten en behandelt klachten, garantievragen en complexe dossiers in het Nederlands en Frans, in samenwerking met dealers en interne teams.

In deze functie beheer je de volledige administratieve en operationele opvolging van logistieke activiteiten voor klanten binnen de healthcare- en farmaceutische sector. Je bent hun vaste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat alle processen - van inbound tot outbound - vlot en volgens afspraak verlopen.

Je zorgt voor een vlotte administratieve opvolging van orders, voorraad en internationale transporten. Dankzij jouw nauwkeurigheid en proactieve communicatie worden klantorders zo volledig en efficiënt mogelijk geleverd.

Onze klant zoekt een nauwkeurige en servicegerichte professional die het aanspreekpunt wordt voor klanten binnen de Belgische en internationale markt. Je combineert administratieve precisie met vlotte communicatie en zorgt ervoor dat elke klant een naadloze ervaring krijgt.

Onze klant is op zoek naar een Customer Service Coördinator die het aanspreekpunt vormt tussen klanten, interne teams en externe partners. In deze rol bewaakt men de kwaliteit van de klantenervaring en zorgt men voor een vlotte opvolging van processen van A tot Z.

In deze rol sta je in voor de volledige opvolging van transportopdrachten en fungeer je als centraal aanspreekpunt voor klanten. Dankzij een combinatie van administratieve nauwkeurigheid en sterke communicatie wordt een optimale service gegarandeerd.