Terug naar zoeken

Customer Service Coördinator Transport

Kruishoutem Tijdelijk dienstverband Kantoor of thuiswerk Bekijk de functieomschrijving
In deze rol vormt de Customer Service Coördinator Transport de cruciale schakel tussen klanten, planning en transport. Je zorgt voor een vlotte opvolging van transportopdrachten en bewaakt een uitstekende klanttevredenheid.

Toegevoegd 26/04/2026

  • Een sleutelrol in een logistieke omgeving waar service en planning samenkomen.
  • Veel verantwoordelijkheid en impact binnen een professioneel, mensgericht team.

Over onze klant

Onze klant is een gevestigde en groeiende speler binnen de transport- en logistieke sector, actief vanuit de regio Kruisem. Ze combineren operationele expertise met een sterke focus op servicekwaliteit, betrouwbaarheid en langetermijnrelaties. De organisatie kenmerkt zich door een no‑nonsense mentaliteit, korte communicatielijnen en een collegiale werksfeer waar initiatief wordt gewaardeerd.

Functie

  • Eerste aanspreekpunt voor klanten met betrekking tottransportopdrachten
  • Opvolgen en coördineren van nationale en/of internationale transporten
  • Afstemmen met interne plannings- en operationele teams
  • Proactief informeren van klanten bij wijzigingen of onvoorziene situaties
  • Correcte administratieve verwerking van dossiers en transportdocumenten
  • Meedenken over optimalisaties in processen en klantcommunicatie

Profiel

  • Heeft ervaring incustomer service, logistiek of transport (of een sterke interesse hierin)
  • Communiceert vlot en professioneel in het Nederlands; en durft ook in het Engels en Frans te communiceren
  • Werkt gestructureerd en behoudt het overzicht in een dynamische omgeving
  • Is klantgericht, stressbestendig en oplossingsgericht
  • Voelt zich comfortabel in een coördinerende rol met veel interne contacten

Aanbod

  • Een uitdagende functie binnen een stabiele en groeiende organisatie
  • Aantrekkelijke verloning in lijn met ervaring en verantwoordelijkheden
  • Interne opleiding en ondersteuning bij opstart
  • Aangename werkomgeving met betrokken collega's
  • Ruimte voor initiatief, verantwoordelijkheid en professionele groei
  • Doorgroeimogelijkheden op termijn
  • Flexibele werkuren om jouw work-life balance te behouden
Contact
Elise Kox
Referentienummer
JN-042026-7003833

Vacature samenvatting

Sector
Klantendienst
Sub Sector
Medewerker inbound klantenservice
Industrie
Transport & Distribution
Locatie
Kruishoutem
Contract Type
Tijdelijk dienstverband
Consultant naam
Elise Kox
Vacature referentie
JN-042026-7003833
Kantoor of thuiswerk
Kantoor of thuiswerk

PageGroup is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor diversiteit, zowel als werkgever als werving- en selectiebureau. Elke beslissing die we nemen bij het aannemen van mensen bij kandidaten die we in nieuwe rollen plaatsen, is uitsluitend gebaseerd op de kennis, ervaring en vaardigheden van de kandidaten.