Klantendienst jobs

Als Klantendienst medewerker bent u verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice in de sector Bank en Financiën. U helpt klanten met hun vragen en zorgt voor een vlotte afhandeling van hun verzoeken.

Word hét aanspreekpunt voor klanten in een dynamische omgeving. Je helpt klanten professioneel via telefoon en mail, biedt oplossingen op maat en zorgt voor een uitstekende service-ervaring.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, begeleidt hun aanvragen, koppelt hen aan geschikte vakmensen en zorgt voor een vlotte opvolging. Je werkt in een dynamisch team, communiceert helder en denkt mee over verbeteringen. Geen ervaring nodig, wel klantgerichtheid en leergierigheid.

Ben jij een klantgerichte en communicatief sterke medewerker? Voor een bruisend bedrijf in Gent zoeken we een Klantendienst Medewerker die vlot communiceert in Nederlands en Frans.

Vous agissez comme interface clé entre les clients et les équipes internes pour la gestion complète du flux de commandes. Vous apportez un support commercial et administratif dans le suivi des offres, commandes, abonnements et contrats, tout en garantissant la satisfaction client et l'efficacité de la supply chain.

Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes commerciales afin de soutenir le développement des ventes.

En tant que Medior Customer Service Representative, vous vous occupez de votre portefeuille client et gérez les commandes de leur encodage à leur facturation.

Our client is looking for a Customer Service profile (Bilingual FR / NL) to join its team and support their existing clients and internal stakeholders. You will also work on the evolution of the Customer Service department.

Our client is looking for a Customer Service Representative (Trilingual FR / NL / EN) to join its team and ensure customer satisfaction for their customer portfolio. You will work with internal stakeholders in Finance, Sales, Marketing and Logistics to ensure everything is in order.

In deze functie sta je in voor de vlekkeloze administratieve en operationele opvolging van logistieke activiteiten voor klanten binnen de farmaceutische en healthcare‑sector. Je fungeert als spilfiguur tussen klant, interne afdelingen en externe partners, met een focus op nauwkeurigheid, klanttevredenheid en continue verbetering.

Als medewerker klantenbijstand ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die onderweg hulp nodig hebben. Je coördineert snel en efficiënt de juiste oplossing via externe partners.

Over onze klant

The Customer Service Administrator will be responsible for providing excellent customer service for the Italian market.

Onze klant zoekt een ervaren Customer Service Supervisor die een team van specialisten aanstuurt en fungeert als strategische schakel tussen klant, warehouse en transport. De rol combineert operationele verantwoordelijkheid met leiderschap, continue verbetering en klantgerichtheid.

Onze klant zoekt een Customer Service Officer die energie haalt uit klantcontact, administratie en het coördineren van transportgerelateerde processen. In deze rol vorm je een cruciale schakel tussen klanten, interne teams en operationele partners.

De Customer Service Officer zorgt voor een vlotte opvolging van servicevragen en interventies na oplevering van projecten. Hij/zij/hen bewaakt dossiers van A tot Z en vormt de verbindende schakel tussen klanten, techniekers en interne afdelingen.

Als CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER in de Transport sector ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten en het efficiënt afhandelen van hun vragen. Je werkt nauwgezet en zorgt voor een uitstekende klantenervaring in Zaventem.

Onze klant is op zoek naar een Customer Service Supervisor die met visie en energie een team aanstuurt en fungeert als centraal aanspreekpunt voor B2B-klanten binnen een gereguleerde logistieke context. Je speelt een cruciale rol in het garanderen van een hoog serviceniveau en het continu verbeteren van processen en samenwerking.

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij de onmisbare schakel tussen onze klanten en het sales team. Je zorgt voor een vlotte en kwaliteitsvolle dienstverlening vanaf de start van een project tot en met de levering, met respect voor alle deadlines.

In deze rol ben jij het centrale aanspreekpunt voor internationale klanten en bewaak je het volledige order‑to‑cash proces van A tot Z. Je combineert klantgerichtheid met administratieve nauwkeurigheid en werkt dagelijks samen met interne en externe stakeholders.

Onze klant zoekt een communicatief sterke multitasker die energie haalt uit het combineren van klantencontact, administratieve opvolging en ondersteuning van techniekers. Je bewaakt het overzicht in een serviceomgeving waar elke dag anders is en waar jouw structuur écht het verschil maakt.

We are looking for a proactive and analytical Customer Support & Project Management Officer a,d you will combine high-quality customer service with project coordination and data-driven support. You will work closely with internal stakeholders, customers, and partners to ensure smooth project delivery and an excellent customer experience.

This is an ideal opportunity for someone who enjoys variety, problem‑solving, and taking ownership of both operational and analytical tasks.

Op zoek naar een administratief commercieel ondersteunende functie? Spreek je vlot Nederlands en Frans? Heb je zin om in een ambitieuze KMO terecht te komen? Dit is jouw kans.

In deze rol ben jij de onmisbare schakel tussen sales, klanten en interne teams. Je zorgt ervoor dat alles administratief en commercieel vlot verloopt, zodat het salesteam maximaal kan focussen op groei.

In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je het salesteam bij de dagelijkse salesadministratie. Je zorgt ervoor dat orders, dossiers en vragen correct en vlot worden opgevolgd van A tot Z.

Als Customer Care specialist ben je het aanspreekpunt voor B2B klant in de logistieke sector.

We are looking for a Temporary Customer Service & Export Coordinator to support the team due to a long term absence. The role combines a classical Order to Cash role with Export duties (seifreight knowledge is a plus).

Dynamische customer service rol binnen logistiek waar je dagelijks schakelt tussen klanten, magazijn en transport. Je coördineert processen, beheert administratie en zorgt voor een vlotte goederenstroom.

Onze klant is op zoek naar een klantgerichte professional die Europese klanten ondersteunt bij technische vragen. In deze rol draag je rechtstreeks bij aan een hoge klanttevredenheid en bouw je productkennis op.

Deze persoon staat in voor de administratieve opvolging van technische dossiers, meldingen en planning. Hij/zij vormt de schakel tussen klanten, techniekers en interne teams om een vlekkeloze service te garanderen.

Als Teamleader stuur je een klantendienstteam aan, coach je medewerkers, bewaak je processen en spring je operationeel bij waar nodig. Je communiceert vlot in NL/FR en rapporteert in het Engels.

Als Customer Service Officer zorg je ervoor dat logistieke dienstverlening tot in de puntjes klopt voor jouw klanten. Je combineert administratieve nauwkeurigheid met dagelijkse afstemming, probleemoplossing en procesverbetering.