Klantendienst medewerker NL/FR

International Vast dienstverband €2,600 - €3,500 per month (€31,200 - €42,000 per year) Work from home View Job Description
Je staat in voor een professionele en klantgerichte opvolging van orders en aanvragen binnen de medische sector. Je fungeert als centraal aanspreekpunt en zorgt voor een vlotte communicatie tussen klanten en interne afdelingen.

Added 12/06/2026

  • Je draagt bij aan een sector met echte maatschappelijke impact.
  • Je krijgt een gevarieerde rol met veel verantwoordelijkheid en klantcontact.

About Our Client

Onze klant is een gerenommeerde speler binnen de medische sector, gespecialiseerd in innovatieve oplossingen die de kwaliteit van zorg verbeteren. Met een sterke focus op betrouwbaarheid, service en kwaliteit bouwen zij aan langdurige relaties met zorginstellingen en professionals. De werkomgeving in Wilrijk is dynamisch, collegiaal en sterk gericht op samenwerking.

Job Description

  • Je verwerkt en volgt bestellingen nauwkeurig op van A tot Z.
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten (zorginstellingen, professionals).
  • Je beantwoordt vragen rond producten, leveringen en administratieve processen.
  • Je werkt nauw samen met sales, logistiek en andere interne teams.
  • Je zorgt voor een correcte registratie van gegevens in het systeem.
  • Je denkt proactief mee over verbeteringen in service en processen.

The Successful Applicant

  • .Je hebt ervaring in customer service of een gelijkaardige rol.
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans; Engels is een plus.
  • Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
  • Je bent klantgericht en communiceert professioneel.
  • Je bent een echte teamplayer met een hands-on mentaliteit.
  • Je kan vlot overweg met MS Office en CRM/ERP-systemen.

What's on Offer

  • Competitief salarispakket met extralegale voordelen.
  • Werken in een stabiele en groeiende sector.
  • Interne opleiding en begeleiding voorzien.
  • Aangename en professionele werkomgeving.
  • Goede work-life balans.
Contact
Oumaima Sekaki
Quote job ref
JN-062026-7039485

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Customer Service Officer – Inbound
Industry
Healthcare / Pharmaceutical
Location
International
Contract Type
Permanent
Consultant name
Oumaima Sekaki
Job Reference
JN-062026-7039485
Remote or office
Work from home

PageGroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.