En tant que Customer Service Expert, vous répondez aux demandes des clients.

Je staat in dagdagelijks contact met de klant waarin het oplossen van problemen en advies verlenen centraal staat. Je bent proactief en alert, je kan goed aanvoelen wat er omgaat bij klanten zodanig te streven naar een optimale klanttevredenheid.

As Customer Service Representative you're responsible for the A-Z follow-up of B2B client service.

En tant que Customer Service Representative, vous aurez des contacts quotidiens avec les clients. Votre rôle sera d'analyser les situations et d'y trouver des solutions.

Geen vraag is te gek, klanten weten dat ze bij jou terechtkunnen met al hun vragen, zorgen en bestellingen. Jij volgt elke vraag op, staat in voor de administratie en denkt proactief mee met klanten en collega's.

Klantenrelaties opbouwen, onderhouden is op het lijf geschreven. Ook administratief nauwkeurig werken en het opvolgen van communicatie met heel wat verschillende partijen, zowel intern als extern doen u opleven.

Als Hands-on Customer Service medewerker ben jij dé draaischijf achter de schermen: je volgt bestellingen op, levert een optimale klantenservice en je coördineert de interne processen.

Je zal instaan voor de directe ondersteuning van het externe sales team met als doel een optimale service te bieden voor de klanten en verkoopsdoelstellingen te realiseren.

• Customer Service Medewerker
• Probleem oplossen, klanten ten dienst staan

This role ensures business continuity of the Order fulfilment by monitoring, maintaining and controlling multiple aspects in the Order to Cash flow.

Op zoek naar een veelzijdige Customer Service Representative functie in de CHEMIE? Hou je van een internationaal klantenportefeuille en dus een meertalige functie? Je komt terecht in hecht team. Dit is jouw kans!

Ben je op zoek naar een uitdagende Customer Service Representative positie voor een bloeiende chemische speler in de Waaslandhaven? Ben je geïnteresseerd in een exportgetinte functie in een internationaal kader?

As a Customer Service Representative you are responsible for ensuring customer satisfaction by providing customers with courteous, professional and efficient service.

As a Sales & Customer Service Officer, your goal is maximum customer satisfaction and to build strong relationships with your customers by providing high-quality operational support and assisting them.

Als Hands-on Customer Service medewerker ben jij dé draaischijf achter de schermen: je volgt bestellingen op, levert een optimale klantenservice en je coördineert de interne processen.

Als Customer Service Officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor het internationale klantenbestand. Daarnaast ben je de interne schakel tussen Sales, Productie, en Logistiek.

Ben jij de eeuwige optimist? Hou jij ervan om voor elk probleem een oplossing te zoeken? Ben jij graag de brug tussen de klant en de interne departementen? Dan is dit dé job voor jou!

• Vous aurez du contact quotidiennement avec la clientèle.
• Vous ferez le suivi administratif de A à Z des clients.

• Vous contribuerez à la croissance de la satisfaction de nos clients en les accompagnements sur diverses interventions
• Vous êtes le premier point de contact pour les clients (assurés, les courtiers, les agents, ...) et êtes donc responsable de l'image de la société

• Vous serez en contact avec les client, vous analyserez les besoins du client et lui apportez les solutions adéquates.