Klantenservice jobs

Onze klant in Gent zoekt een tweetalige (NL-FR) Customer Service Medewerker die ervoor zorgt dat klanten snel én correct geholpen worden. Je vormt de verbindende schakel tussen klanten, techniekers en interne diensten binnen een dynamische bouwcontext.

Als Customer Care Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en beheer je in- en outbound contact (geen verkoop), van opvolgen van aanvragen tot het inplannen van afspraken en het behandelen van eerstelijns vragen en klachten. Omdat we een nieuwe customer care afdeling opstarten, zoeken we iemand met ervaring die dit proces mee kan uitbouwen, begeleiden en later nieuwe, onervaren collega's kan opleiden.

Onze klant zoekt een organisatorisch talent dat zowel klanten als techniekers ondersteunt binnen een snelbewegende serviceomgeving. Je bent de draaischijf van communicatie, behoudt overzicht en zorgt dat interventies efficiënt worden ingepland en opgevolgd.

Als Customer Care Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en retailers. Je beheert bestellingen, behandelt vragen en klachten en zorgt voor een vlotte service binnen een dynamische FMCG-omgeving.

Voor een logistiek bedrijf in Kruishoutem zoeken we een Logistieke Customer Service medewerker die vlot communiceert met klanten en interne afdelingen. Jij bent de schakel die zorgt dat bestellingen, leveringen en vragen correct en tijdig opgevolgd worden.

Ben jij klantgericht sterk en administratief aangelegd? Als Customer Service Medewerker speel jij een cruciale rol in de dagelijkse servicewerking. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en coördineert alle binnenkomende aanvragen na verkoop.

Onze klant zoekt een ervaren Customer Service Supervisor die een team van specialisten aanstuurt en fungeert als strategische schakel tussen klant, warehouse en transport. De rol combineert operationele verantwoordelijkheid met leiderschap, continue verbetering en klantgerichtheid.

In deze functie sta je in voor de vlekkeloze administratieve en operationele opvolging van logistieke activiteiten voor klanten binnen de farmaceutische en healthcare‑sector. Je fungeert als spilfiguur tussen klant, interne afdelingen en externe partners, met een focus op nauwkeurigheid, klanttevredenheid en continue verbetering.

Als medewerker klantenbijstand ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die onderweg hulp nodig hebben. Je coördineert snel en efficiënt de juiste oplossing via externe partners.

Over onze klant

Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten binnen de elektrosector. Je volgt orders op via SAP, beantwoordt vragen van klanten via e‑mail en telefoon en staat in voor de logistieke opvolging van leveringen. Je werkt nauw samen met collega's binnen een hecht customer service team en draagt actief bij aan een hoge klanttevredenheid.

In deze rol ben jij het centrale aanspreekpunt voor internationale klanten en bewaak je het volledige order‑to‑cash proces van A tot Z. Je combineert klantgerichtheid met administratieve nauwkeurigheid en werkt dagelijks samen met interne en externe stakeholders.

Onze klant zoekt een veelzijdige Customer Service Specialist die fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en tegelijk instaat voor een correct beheer van openstaande vorderingen. Je weet commerciële feeling en financiële nauwkeurigheid moeiteloos te combineren in een dynamische B2B-context.

Als Custome Care officer ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice en het efficiënt afhandelen van vragen en verzoeken van klanten.

In deze rol is de Customer Service Officer het centrale aanspreekpunt voor klanten binnen een transport- en warehousecontext. Je zorgt voor een vlotte opvolging van dossiers en bouwt duurzame relaties uit met klanten en interne teams.

Als commerciële binnendienstmedewerker in ons verkooppunt te Wijnegem ondersteun je het sales team, volg je bestellingen op en sta je dagelijks klanten professioneel te woord.

Deze persoon staat in voor de administratieve opvolging van technische dossiers, meldingen en planning. Hij/zij vormt de schakel tussen klanten, techniekers en interne teams om een vlekkeloze service te garanderen.

In deze rol ben jij hét aanspreekpunt voor klanten binnen een internationale setting, met focus op de Italiaanse markt. Je beheert het volledige Order-to-Cash proces en bouwt duurzame relaties uit met klanten en interne stakeholders.

Onze klant zoekt een International Customer Service Specialist (Order to Cash) in Antwerpen. Je ondersteunt klanten wereldwijd en volgt het volledige orderproces nauwkeurig op in NL & EN.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor eindklanten en behandelt klachten, garantievragen en complexe dossiers in het Nederlands en Frans, in samenwerking met dealers en interne teams.

In deze functie beheer je de volledige administratieve en operationele opvolging van logistieke activiteiten voor klanten binnen de healthcare- en farmaceutische sector. Je bent hun vaste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat alle processen - van inbound tot outbound - vlot en volgens afspraak verlopen.

Je zorgt voor een vlotte administratieve opvolging van orders, voorraad en internationale transporten. Dankzij jouw nauwkeurigheid en proactieve communicatie worden klantorders zo volledig en efficiënt mogelijk geleverd.

Onze klant is op zoek naar een Customer Service Supervisor die met visie en energie een team aanstuurt en fungeert als centraal aanspreekpunt voor B2B-klanten binnen een gereguleerde logistieke context. Je speelt een cruciale rol in het garanderen van een hoog serviceniveau en het continu verbeteren van processen en samenwerking.

Onze klant zoekt een nauwkeurige en servicegerichte professional die het aanspreekpunt wordt voor klanten binnen de Belgische en internationale markt. Je combineert administratieve precisie met vlotte communicatie en zorgt ervoor dat elke klant een naadloze ervaring krijgt.

Our client is looking for a Customer Service Representative (Trilingual FR / NL / EN) to join its team and ensure customer satisfaction for their customer portfolio. You will work with internal stakeholders in Finance, Sales, Marketing and Logistics to ensure everything is in order.

De Customer Service Officer zorgt voor een vlotte opvolging van servicevragen en interventies na oplevering van projecten. Hij/zij/hen bewaakt dossiers van A tot Z en vormt de verbindende schakel tussen klanten, techniekers en interne afdelingen.

Als Customer Service Representative ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten en sales. Je beheert orders, communicatie, logistiek en aftersales van A tot Z en bouwt mee aan sterke, duurzame klantrelaties.

Als customer service medewerker ben jij de verbindende schakel tussen klanten en sales. Je zorgt niet alleen voor een vlotte opvolging van orders en offertes, maar draagt ook actief bij aan commerciële groei en klanttevredenheid.

In deze internationale Order‑to‑Cash rol ben jij het vaste aanspreekpunt voor klanten uit de Italiaanse markt. Je combineert klantgerichtheid met ownership en bouwt elke dag mee aan sterke, duurzame relaties.

We are looking for a proactive and analytical Customer Support & Project Management Officer a,d you will combine high-quality customer service with project coordination and data-driven support. You will work closely with internal stakeholders, customers, and partners to ensure smooth project delivery and an excellent customer experience.

This is an ideal opportunity for someone who enjoys variety, problem‑solving, and taking ownership of both operational and analytical tasks.

Ben jij een klantgerichte en administratief sterke professional die graag bijdraagt aan een vlotte bedrijfsvoering? Als Customer Service Representative speel je een cruciale rol in de verwerking van bestellingen, communicatie met klanten en het verbeteren van interne processen.