Back to search

Customer Service - Gent - 50% thuiswerk

Ghent Tijdelijk dienstverband Work from home View Job Description
Onze klant is op zoek naar een Customer Service Coördinator die het aanspreekpunt vormt tussen klanten, interne teams en externe partners. In deze rol bewaakt men de kwaliteit van de klantenervaring en zorgt men voor een vlotte opvolging van processen van A tot Z.

Added 28/05/2026

  • Combineer operationele klantgerichtheid met coördinatie en ownership.
  • Werk in een mensgerichte organisatie waar kwaliteit en beleving centraal staan.

About Our Client

Onze klant is een sterk groeiende speler binnen een esthetisch gedreven consumentenmarkt, met een duidelijke focus op service, kwaliteit en beleving. Ze combineren ondernemerschap met een warme, mensgerichte cultuur waarin medewerkers ownership krijgen en ruimte om te groeien.

Job Description

    • Dagelijkse verwerking en opvolging van bestellingen en klantendossiers
    • Beantwoorden van vragen van klanten via mail en telefoon
    • Opvolgen van leveringen, planningen en eventuele wijzigingen
    • Registreren en oplossen van operationele issues in samenwerking met interne diensten
    • Administratieve verwerking en correcte input in het systeem
    • Signaleren van terugkerende problemen of knelpunten in de werking

The Successful Applicant

  • Heeft ervaring in een operationele customer service of administratieve rol
  • Werkt nauwkeurig en houdt van structuur en opvolging
  • Communiceert vlot en professioneel in het Nederlands
  • Is klantgericht, stressbestendig en praktisch ingesteld
  • Voelt zich goed in een ondersteunende, uitvoerende rol binnen een team



What's on Offer

  • Een stabiele, operationele functie binnen een groeiende organisatie
  • Een collegiale werksfeer met duidelijke taken en verwachtingen
  • Marktconforme verloning aangevuld met extralegale voordelen
  • Grondige opleiding en ondersteuning bij opstart



Contact
Michiel Deforche
Quote job ref
JN-052026-7027329

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Sales support
Industry
Leisure, Travel & Tourism
Location
Ghent
Contract Type
Temporary
Consultant name
Michiel Deforche
Job Reference
JN-052026-7027329
Remote or office
Work from home

PageGroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.