Back to search

Customer Service & Transport Coördinator

Ghent Vast dienstverband €2,800 - €3,400 per month (€33,600 - €40,800 per year) View Job Description
Onze klant zoekt een klantgerichte en assertieve Customer Service professional die fungeert als spil tussen klant, interne teams en transportpartners. In deze rol zorg je voor een vlotte orderverwerking, heldere communicatie en duurzame klantenrelaties.

Added 19/04/2026

  • Combinatie van klantencontact, administratie en transportcoördinatie
  • Groeimogelijkheden afhankelijk van jouw ambities.

About Our Client

Onze klant is een stabiele en mensgerichte speler actief binnen de transport- en logistieke sector. Ze combineren een professionele aanpak met een no-nonsense cultuur, waar samenwerking, ownership en persoonlijke groei centraal staan. Medewerkers krijgen vertrouwen, autonomie en de kans om hun rol verder uit te bouwen.

Job Description

  • Dagelijkse communicatie met klanten over orders, leveringen entransportupdates
  • Proactief informeren en opvolgen van transporten
  • Nauwe samenwerking met interne collega's (planning, operations, sales)
  • Administratieve verwerking van orders en controles op automatische orderflows
  • Oplossen van ad-hoc vragen en operationele issues
  • Actief bijdragen aan klantenbinding en een positieve klantbeleving
  • Op termijn: mogelijkheid om commerciële taken op te nemen (o.a. prospectie/cold calling)

The Successful Applicant

  • Beschikt over een bachelordenkniveau
  • Heeft 1 à 2 jaar ervaring binnen customer service en/of de transportsector
  • Heeft affiniteit met logistiek en transport
  • Is klantvriendelijk, maar durft assertief te communiceren
  • Werkt nauwkeurig, gestructureerd en zelfstandig
  • Talenkennis:
    • Nederlands: vlot en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk
    • Engels: goede kennis voor dagelijkse professionele contacten
    • Frans: voldoende spreekdurf om vlot te communiceren met klanten (fouten maken mag)
  • IT-vaardig en vlot met administratieve systemen

What's on Offer

  • Aantrekkelijk bruto maandsalaris
  • Maaltijdcheques
  • Hospitalisatieverzekering
  • Groepsverzekering
  • Ecocheques
  • Mogelijke nettovergoeding
  • Glijdende werkuren
  • Reële doorgroeimogelijkheden binnen een stabiele organisatie



Contact
Elise Kox
Quote job ref
JN-042026-6998426

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Customer Service Officer – Inbound
Industry
Transport & Distribution
Location
Ghent
Contract Type
Permanent
Consultant name
Elise Kox
Job Reference
JN-042026-6998426

PageGroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.