Back to search

Customer Service Medewerker (M/V/X)

Ghent Vast dienstverband View Job Description
Onze klant zoekt een nauwkeurige en servicegerichte professional die het aanspreekpunt wordt voor klanten binnen de Belgische en internationale markt. Je combineert administratieve precisie met vlotte communicatie en zorgt ervoor dat elke klant een naadloze ervaring krijgt.

Added 30/01/2026

  • Je krijgt de kans om een sleutelrol op te nemen in een groeiende multinational
  • Je werkt in een dynamische omgeving waar klantgerichtheid centraal staat

About Our Client

Onze klant is een toonaangevende Europese producent binnen de voedingssector, gekend voor hun sterke merken, kwaliteitsvolle producten en duurzame strategie. Vanuit hun site in Gent ondersteunen ze zowel retail- als industriële klanten en zetten ze sterk in op innovatie, operational excellence en een warme, mensgerichte bedrijfscultuur.

Job Description

  • Beheren, opvolgen en verwerken van bestellingen in het ERP‑systeem.
  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en commerciële partners.
  • Coördineren van leveringen in samenwerking met logistiek en planning.
  • Oplossen van vragen, klachten of afwijkingen op een klantgerichte manier.
  • Opvolgen van productinformatie, levertermijnen, prijzen en documentatie.
  • Proactief bewaken van correcte data en administratieve processen.
  • Rapporteren van terugkerende issues en meedenken over procesoptimalisatie.



The Successful Applicant

  • Heeft een eerste ervaring in customer service, administratie of supply chain.
  • Communiceert helder en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Werkt nauwkeurig, gestructureerd en blijft rustig bij piekmomenten.
  • Heeft een natuurlijke klantgerichtheid en oplossingsgerichte mindset.
  • Kan vlot werken met ERP‑systemen en MS Office.
  • Spreekt vloeiend Nederlands en beschikt over een goede kennis van Frans en Engels.



What's on Offer

  • Een uitdagende functie in een stabiele, financieel sterke organisatie met internationale uitstraling.
  • Een rol waarin verantwoordelijkheid, autonomie en teamwork hand in hand gaan.
  • Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met interessante voordelen.
  • Reële ontwikkelingsmogelijkheden binnen een bedrijf dat inzet op opleiding en interne groei.
  • Moderne werkplek met aandacht voor werkcomfort en collegiale sfeer.



Contact
Bram Leroy
Quote job ref
JN-012026-6935240

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Customer Service Officer – Inbound
Industry
FMCG (Fast Moving Consumer Goods)
Location
Ghent
Contract Type
Permanent
Consultant name
Bram Leroy
Job Reference
JN-012026-6935240

PageGroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.