Back to search

Customer Service Officer Diamantsector

Antwerp Vast dienstverband €3,400 - €4,000 per year View Job Description
Dynamische helpdeskrol in de Antwerpse diamantsector: jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en partners en zorgt voor een vlotte, professionele service via diverse kanalen.

Added 12/06/2026

  • Afwisselende rol met klantencontact en administratieve opvolging.
  • Werk in een unieke, internationale sector met sterke arbeidsvoorwaarden.

About Our Client

Onze klant is een toonaangevende organisatie binnen de Antwerpse diamantsector en speelt een centrale rol in het verbinden, ondersteunen en promoten van deze internationale industrie.

Job Description

  • Eerste aanspreekpunt voor klanten, bezoekers en stakeholders
  • Beantwoorden en opvolgen van vragen via mail, telefoon en balie
  • Ondersteunen van digitale platformen en gebruikersaccounts
  • Verwerken van toegangsaanvragen voor de diamantwijk
  • Signaleren van trends en rapporteren aan het management



The Successful Applicant

  • Klantgericht, discreet en communicatief sterk
  • Stressbestendig en organisatorisch vaardig
  • Vlot in Nederlands en Engels, goede kennis Frans
  • Ervaring in customer service of helpdesk
  • Teamspeler met proactieve en leergierige houding



What's on Offer

  • Fulltime functie in een internationale en prestigieuze sector
  • Competitief salaris met extralegale voordelen
  • Professionele en collegiale werkomgeving
  • Centrale werkplek in de Antwerpse diamantwijk
  • Goede work-life balans met ontwikkelingsmogelijkheden



Contact
Calista De Block
Quote job ref
JN-062026-7039482

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Sales Administration
Industry
FMCG (Fast Moving Consumer Goods)
Location
Antwerp
Contract Type
Permanent
Consultant name
Calista De Block
Job Reference
JN-062026-7039482

PageGroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.