Back to search

Customer service medewerker (Zaventem) - Elektrosector

Zaventem Vast dienstverband €2,800 - €3,900 per month (€33,600 - €46,800 per year) Work from home View Job Description
Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten binnen de elektrosector. Je volgt orders op via SAP, beantwoordt vragen van klanten via e‑mail en telefoon en staat in voor de logistieke opvolging van leveringen. Je werkt nauw samen met collega's binnen een hecht customer service team en draagt actief bij aan een hoge klanttevredenheid.

Added 28/04/2026

  • Werken bij een internationale speler met een sterke BELUX‑werking.
  • Deel uitmaken van een hecht en ondersteunend customer service team.

About Our Client

  • Internationale speler actief in de elektrotechnische sector
  • Beschikt over een sterke BELUX‑entiteit
  • Gevestigd in Zaventem
  • Klantgericht en professioneel georganiseerd
  • Werkt in een teamgerichte en ondersteunende omgeving



Job Description

  • Verwerken en opvolgen van bestellingen via SAP en beantwoorden van klantvragen en klachten via telefoon en e‑mail
  • Registreren en behandelen van klantenvragen via een ticketsysteem
  • Opmaken en opvolgen van offertes voor klanten
  • Beheren van small accounts, inclusief proactief klantencontact
  • Afstemming met interne teams en regelmatig contact met het magazijn voor logistieke opvolging



The Successful Applicant

  • Vlot tweetalig Nederlands en Frans (kennis van Engels is een plus)
  • Zowel junior profielen met een bacheloropleiding als kandidaten met relevante ervaring komen in aanmerking
  • Ervaring met SAP en/of Sales Cloud (CRM) is een troef, maar geen vereiste
  • Leergierig en open ingesteld, met motivatie om nieuwe systemen aan te leren
  • Klantgericht, communicatief sterk en administratief nauwkeurig



What's on Offer

  • Bruto maandloon tussen 2.800 en 3.900 euro, afhankelijk van ervaring
  • Maaltijdcheques van 10 euro per gewerkte dag
  • Uitgebreid verzekeringspakket met hospitalisatieverzekering inclusief ambulante zorgen en tandverzekering, evenals een groepsverzekering
  • Cafetariaplan met mogelijkheden zoals fietsleasing
  • 20 wettelijke vakantiedagen aangevuld met 7 ADV‑dagen
  • Flexibele werkregeling met glijdende uren en één dag thuiswerk per week na de inloopperiode



Contact
Thomas Verhaert
Quote job ref
JN-042026-7005599

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Sales Administration
Industry
Industrial / Manufacturing
Location
Zaventem
Contract Type
Permanent
Consultant name
Thomas Verhaert
Job Reference
JN-042026-7005599
Remote or office
Work from home

PageGroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.