Customer Services jobs

🌟 Kickstart jouw carrière in banking! 🌟Ontdek een commerciële wereld vol kansen, groei en impact

Net afgestudeerd en klaar voor je eerste echte job?

Ben je leergierig, ambitieus en voel je een klik met commerciële uitdagingen en klantencontact?

Dan is dit jouw ideale opstap naar de fascinerende wereld van banking.

Wij zoeken een Commercial Talent in Banking met vooral veel zin om te groeien.

Deze startersfunctie in de bancaire sector richt zich op bachelors die gemotiveerd zijn om hun carrière in finance te starten en zich via interne opleiding verder te ontwikkelen. Je ondersteunt de dagelijkse bankactiviteiten, staat klanten professioneel te woord en bouwt stap voor stap kennis op van bancaire producten en processen.

Als Commercial Banking Assistant ben je een essentiële schakel binnen het commerciële team en ondersteun je Private Bankers in hun dagelijkse werking. Dankzij jouw nauwkeurigheid, klantgerichtheid en administratieve sterkte draag je rechtstreeks bij aan een kwalitatieve dienstverlening voor vermogende cliënten.

Tijdens dit traineeship leer je de bankwereld breed kennen: je ontdekt diverse financiële diensten, systemen en departementen terwijl je zowel zelfstandig als in team projecten uitwerkt. Door regelmatige feedback en begeleiding kan je gericht doorgroeien in de richting van je eigen talenten en interesses.

In deze traineeship krijg je een op maat gemaakt traject waarin je stap per stap jezelf kunt gaan ontplooien om zo verder te groeien tot youn professional.

Als Customer Operations Specialist speelt u een sleutelrol in het verbeteren van de klantervaring binnen de verzekeringssector. U bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantbehoeften en het garanderen van een service van hoge kwaliteit.

Als Customer Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten, bestuurders en partners. Je helpt hen verder met vragen over voertuigen, contracten, bestellingen, interventies en diensten.

Je combineert service met een commerciële flair, want jij denkt proactief mee over verbeteringen, extra diensten of passende oplossingen.

Een groot deel van je kennis leer je on the job, je krijgt dus volop ondersteuning om de leasingwereld helemaal onder de knie te krijgen.

Als KLACHTENBEHANDELAAR bent u verantwoordelijk voor het behandelen en oplossen van klachten van klanten. U zorgt voor een uitstekende service en draagt bij aan het verbeteren van de klanttevredenheid.

Als Customer Success & Support Specialist ben je hét aanspreekpunt voor klanten (B2C) en partners (B2B) op een modern digitaal platform binnen de bouwsector. Je zorgt voor een vlotte behandeling van vragen en orders, denkt mee over optimalisaties en draagt actief bij aan de verdere professionalisering van de customer journey.

Als klantenadviseur behandel je oproepen voor verschillende grote organisaties: van banken en overheidsdiensten tot hotels en zorginstanties. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vlotte, correcte en professionele afhandeling van elk gesprek (INBOUND).

Als Medisch DOSSIERBEHEERDER bent u verantwoordelijk voor het beheren en opvolgen van dossiers. Kies voor een uitdagende rol met verantwoordelijkheid, groeimogelijkheden en impact - waar jouw talenkennis en probleemoplossend vermogen écht het verschil maken.

Als Junior dossierbeheerder en backoffice medewerker ben je verantwoordelijk voor administratieve taken en het ondersteunen van de klanten. Je speelt een cruciale rol in het waarborgen van klanttevredenheid.

Als medewerker op de servicedienst ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega's, waarbij je interventieaanvragen registreert, opvolgt en de planning ondersteunt. Daarnaast voer je administratieve taken uit en onderhoud je dagelijks veelvuldig telefonisch contact, waardoor je de draaischijf van jouw regio bent.

Ben jij een organisatietalent dat graag het overzicht bewaart? In deze rol als Logistiek Coördinator in Gent combineer je planning, klantcontact en administratie in een dynamische omgeving. Je krijgt aantrekkelijk loon, extralegale voordelen én 1 dag per week thuiswerk. Geen dag is hetzelfde en je werkt samen met een collegiaal team dat elke levering vlekkeloos laat verlopen.

In this role, you are the first point of contact for customers within a digital mobility service.

You support customers, resolve questions and actively improve the overall service experience.

Als Klantenadviseur bent u verantwoordelijk voor het ondersteunen en begeleiden van klanten bij hun financiële behoeften. U bent het aanspreekpunt voor klanten en biedt hen oplossingen op maat.

You support travellers and commuters who need immediate assistance.

You coordinate quick, practical solutions and keep customers informed throughout the process.

Jij weet hoe je de marktbewegingen en kansen vertaalt naar concrete acties, waarbij je continu het succes van je partners bewaakt en strategische samenwerkingen opzet. Met jouw analytische inzicht en stakeholdermanagement skills ben je altijd een stap vooruit, zodat je partners de maximale waarde halen uit onze samenwerking.

In deze rol staat de kandidaat in voor de administratieve en operationele ondersteuning van het salesteam, met een sterke focus op orderverwerking en klantencontact. Hij/zij/hen zorgt ervoor dat processen vlot verlopen en klanten correct en tijdig worden bediend.

Onze klant is op zoek naar een Aftersales Coördinator die technische kennis in elektromechanica weet te vertalen naar een vlotte en professionele service-ervaring. In deze rol fungeert men als spil tussen klanten, techniekers en interne afdelingen.

Ben jij een administratieve duizendpoot met een commerciële flair?
Wil je werken in een stabiele, groeiende onderneming waar samenwerking, kwaliteit en service centraal staan? Dan is deze functie iets voor jou!

You assist travellers facing unexpected breakdowns or mobility issues.

You ensure every caller receives fast, clear and reassuring support.

Als Service Coordinator ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten én de spilfiguur tussen de binnendienst en de techniekers op het terrein. Je zorgt ervoor dat vragen, interventieaanvragen en technische meldingen vlot en professioneel worden opgevolgd.

As Order Manager Coordinator you will be resonsible for the order to cash procedure in the DACH market and for a good communication between your clients and the company.

In this role, you will take ownership of the full order-to-delivery process, ensuring smooth and timely coordination with customers, logistics partners, and internal stakeholders. In addition, you will support a range of general administrative tasks linked to operational, commercial, and documentation processes.

The ideal candidate combines precision, structure, and excellent communication skills in both Dutch and English.

In deze functie ondersteunt de medewerker het volledige commerciële proces van offerte tot levering en staat hij/zij in nauw contact met klanten en interne teams. Het is een rol met afwisseling, verantwoordelijkheid en een duidelijke impact op de klanttevredenheid.

We are looking for a motivated Customer Operations Specialist (Trilingual) to join the insurance industry in Brussels. The role requires handling customer files efficiently while ensuring excellent service delivery in a fast-paced environment.

In deze functie neem je een centrale rol op in het administratieve en commerciële reilen en zeilen van onze klant. Je begeleidt een klein team, bewaakt de kwaliteit van offertes en orders, en ondersteunt de bedrijfsleiding in uiteenlopende operationele dossiers.

Vous êtes passionné(e) par le secteur FMCG et souhaitez contribuer au succès d'une entreprise en tant que Assistant(e) commercial(e) Ce poste est une opportunité idéale pour mettre en valeur vos compétences en service client et en administration commerciale à Bruxelles.

Als Order manager verwerk jij alle binnenkomende bestelling vanaf het moment dat ze binnekomen tot dat ze bij de klant zijn. De betalingen volg jij ook allemaal op.