Back to search

Dossierbeheerder klanten - Internationale logistiek groep

Ghent Vast dienstverband View Job Description
In deze rol ben jij het vaste aanspreekpunt voor klanten wereldwijd. Je beheert dossiers van A tot Z, volgt zendingen op, stemt af met interne afdelingen en zorgt ervoor dat elke klant een vlekkeloze service ervaart. Dankzij jouw overzicht en proactieve aanpak blijft elk dossier op schema - zelfs wanneer deadlines scherp staan.

Added 16/01/2026

  • De internationale context geeft extra dynamiek, variatie en kansen.
  • Voor mensen die graag schakelen, communiceren en relaties opbouwen.

About Our Client

Dit bedrijf is een toonaangevende internationale speler binnen de logistieke sector, actief op meerdere continenten en bekend om zijn innovatieve aanpak in transport en supply chain‑oplossingen. Met een uitgebreid netwerk van hubs, magazijnen en partners ondersteunt de organisatie dagelijks duizenden klanten in uiteenlopende industrieën.

De cultuur combineert de slagkracht van een wereldspeler met de menselijkheid van een hecht team. Medewerkers krijgen ruimte om initiatief te nemen, verantwoordelijkheid op te bouwen en mee te denken over efficiëntere processen. Dankzij voortdurende investeringen in technologie, duurzaamheid en talentontwikkeling blijft het bedrijf een vooruitstrevende kracht in een sector die nooit stilstaat.

Werken hier betekent deel uitmaken van een dynamische omgeving waar samenwerking, betrouwbaarheid en groei centraal staan - en waar jouw bijdrage écht impact heeft op internationale logistieke stromen.

Job Description

  • Je beheert klantendossiers volledig zelfstandig en bewaakt alle stappen in het logistieke proces
  • Je communiceert helder met klanten, transportpartners en interne teams
  • Je analyseert informatie, signaleert afwijkingen en stuurt bij waar nodig
  • Je zorgt voor correcte administratie, documentatie en opvolging
  • Je denkt mee over optimalisaties in workflows en klantbeleving

The Successful Applicant

  • Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en houdt van overzicht
  • Je bent communicatief sterk en klantgericht
  • Je voelt je thuis in een administratieve rol met veel verantwoordelijkheid
  • Je spreekt vlot Nederlands en kan je goed uitdrukken in een internationale context

What's on Offer

  • Je werkt voor een wereldspeler met een sterke reputatie en internationale uitstraling
  • Je krijgt autonomie, vertrouwen en ruimte om je expertise te tonen
  • Je komt terecht in een team dat samenwerking en open communicatie centraal zet
  • Je bouwt een carrière op in een sector die blijft groeien
  • Je ziet dagelijks het resultaat van je werk - jouw dossiers maken écht het verschil



Contact
Mathieu Bouckaert
Quote job ref
JN-012026-6923156

Job summary

Sector
Business Support
Sub Sector
Customer Services
Industry
Transport & Distribution
Location
Ghent
Contract Type
Permanent
Consultant name
Mathieu Bouckaert
Job Reference
JN-012026-6923156

PageGroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.