Customer Service Officer jobs

Onze klant in Zele zoekt een Customer Service Medewerker voor 20-24u/week, met hybride werkmogelijkheden. Je staat in voor professioneel klantencontact, telefonisch en via digitale kanalen, en verzorgt administratieve opvolging voor uiteenlopende organisaties, zoals banken, zorginstellingen, overheidsdiensten en bedrijven in de hospitalitysector.

Bij ons ben je niet zomaar een Customer Service medewerker - jij bent dé sleutel tot een vlotte en positieve klantbeleving. Je helpt klanten met technische vragen, biedt oplossingen en zorgt ervoor dat ze het maximale halen uit onze innovatieve systemen. Elke dag is anders, en jouw impact is direct zichtbaar.

In deze klantgerichte functie zorg jij voor een vlot en professioneel klantencontact, zowel in het Nederlands als het Frans. Je komt terecht in een team waar collegialiteit, zelfstandigheid en energie centraal staan.

Ben jij een administratieve duizendpoot met een commerciële flair?
Wil je werken in een stabiele, groeiende onderneming waar samenwerking, kwaliteit en service centraal staan? Dan is deze functie iets voor jou!

Als eerste aanspreekpunt aan de telefoon help je klanten met technische vragen en problemen op een vlotte, servicegerichte manier. Jij bent de directe schakel tussen klant en techniek en verzorgt daarnaast administratieve taken zoals het correct plannen van techniekers en het tijdig aanvullen van de voorraad.

Ben jij een administratieve duizenpoot én haal jij voldoening uit een gevarieerde functie waarin je jouw sterke talenkennis kan inzetten?

Solliciteer nu!

Heb jij ervaring als Team Lead van een Customer Care team en ben je op zoek naar een volgende stap als Coördinator?
Solliciteer nu!

Je bent verantwoordelijk voor het beheren en coördineren van commerciële dossiers, klantcontacten en orderverwerking, terwijl je fungeert als een belangrijke schakel tussen klanten en interne afdelingen.

Ben jij een administratieve duizendpoot met een passie voor techniek? Zoek je een veelzijdige functie in een internationale en innovatieve omgeving? Dan is deze vacature in Gent jouw kans om het verschil te maken!

In deze rol ben jij hét aanspreekpunt voor klanten: je biedt snelle en professionele service, verwerkt orders foutloos en denkt actief mee. Dankzij jouw klantgerichte aanpak help je bij productkeuzes en draag je bij aan een optimale klantbeleving in een dynamische, internationale omgeving.

Als Customer Care Representative zorg je voor een vlotte communicatie met klanten en ondersteun je hen bij hun vragen en verzoeken. Je speelt een belangrijke rol in het onderhouden van klanttevredenheid en werkt nauw samen met andere afdelingen om een optimale service te bieden.