Customer Service Coördinator Transport

Kruishoutem Tijdelijk dienstverband Work from home View Job Description
In deze rol vormt de Customer Service Coördinator Transport de cruciale schakel tussen klanten, planning en transport. Je zorgt voor een vlotte opvolging van transportopdrachten en bewaakt een uitstekende klanttevredenheid.

Added 26/04/2026

  • Een sleutelrol in een logistieke omgeving waar service en planning samenkomen.
  • Veel verantwoordelijkheid en impact binnen een professioneel, mensgericht team.

About Our Client

Onze klant is een gevestigde en groeiende speler binnen de transport- en logistieke sector, actief vanuit de regio Kruisem. Ze combineren operationele expertise met een sterke focus op servicekwaliteit, betrouwbaarheid en langetermijnrelaties. De organisatie kenmerkt zich door een no‑nonsense mentaliteit, korte communicatielijnen en een collegiale werksfeer waar initiatief wordt gewaardeerd.

Job Description

  • Eerste aanspreekpunt voor klanten met betrekking tottransportopdrachten
  • Opvolgen en coördineren van nationale en/of internationale transporten
  • Afstemmen met interne plannings- en operationele teams
  • Proactief informeren van klanten bij wijzigingen of onvoorziene situaties
  • Correcte administratieve verwerking van dossiers en transportdocumenten
  • Meedenken over optimalisaties in processen en klantcommunicatie

The Successful Applicant

  • Heeft ervaring incustomer service, logistiek of transport (of een sterke interesse hierin)
  • Communiceert vlot en professioneel in het Nederlands; en durft ook in het Engels en Frans te communiceren
  • Werkt gestructureerd en behoudt het overzicht in een dynamische omgeving
  • Is klantgericht, stressbestendig en oplossingsgericht
  • Voelt zich comfortabel in een coördinerende rol met veel interne contacten

What's on Offer

  • Een uitdagende functie binnen een stabiele en groeiende organisatie
  • Aantrekkelijke verloning in lijn met ervaring en verantwoordelijkheden
  • Interne opleiding en ondersteuning bij opstart
  • Aangename werkomgeving met betrokken collega's
  • Ruimte voor initiatief, verantwoordelijkheid en professionele groei
  • Doorgroeimogelijkheden op termijn
  • Flexibele werkuren om jouw work-life balance te behouden
Contact
Elise Kox
Quote job ref
JN-042026-7003833

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Customer Service Officer – Inbound
Industry
Transport & Distribution
Location
Kruishoutem
Contract Type
Temporary
Consultant name
Elise Kox
Job Reference
JN-042026-7003833
Remote or office
Work from home

PageGroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.