Save Job Back to Search Job Description Summary Similar Jobs Added 26/04/2026Een sleutelrol in een logistieke omgeving waar service en planning samenkomen. Veel verantwoordelijkheid en impact binnen een professioneel, mensgericht team.About Our ClientOnze klant is een gevestigde en groeiende speler binnen de transport- en logistieke sector, actief vanuit de regio Kruisem. Ze combineren operationele expertise met een sterke focus op servicekwaliteit, betrouwbaarheid en langetermijnrelaties. De organisatie kenmerkt zich door een no‑nonsense mentaliteit, korte communicatielijnen en een collegiale werksfeer waar initiatief wordt gewaardeerd.Job DescriptionEerste aanspreekpunt voor klanten met betrekking tottransportopdrachtenOpvolgen en coördineren van nationale en/of internationale transportenAfstemmen met interne plannings- en operationele teamsProactief informeren van klanten bij wijzigingen of onvoorziene situatiesCorrecte administratieve verwerking van dossiers en transportdocumentenMeedenken over optimalisaties in processen en klantcommunicatieThe Successful ApplicantHeeft ervaring incustomer service, logistiek of transport (of een sterke interesse hierin)Communiceert vlot en professioneel in het Nederlands; en durft ook in het Engels en Frans te communicerenWerkt gestructureerd en behoudt het overzicht in een dynamische omgevingIs klantgericht, stressbestendig en oplossingsgerichtVoelt zich comfortabel in een coördinerende rol met veel interne contactenWhat's on OfferEen uitdagende functie binnen een stabiele en groeiende organisatieAantrekkelijke verloning in lijn met ervaring en verantwoordelijkhedenInterne opleiding en ondersteuning bij opstartAangename werkomgeving met betrokken collega'sRuimte voor initiatief, verantwoordelijkheid en professionele groeiDoorgroeimogelijkheden op termijnFlexibele werkuren om jouw work-life balance te behoudenContactElise KoxQuote job refJN-042026-7003833Job summarySectorCustomer ServiceSub SectorCustomer Service Officer – InboundIndustryTransport & DistributionLocationKruishoutemContract TypeTemporaryConsultant nameElise KoxJob ReferenceJN-042026-7003833Remote or officeWork from home