Back to search

Customer Service Medewerker Transport

Deinze Vast dienstverband View Job Description
In deze rol vormt de Customer Service Medewerker het centrale aanspreekpunt voor klanten en interne teams. Je bewaakt het orderproces van A tot Z en zorgt voor een vlotte, transparante communicatie rond transport en leveringen.

Added 11/05/2026

  • Een sleutelrol in de dagelijkse klantenrelaties binnen een dynamische omgeving.
  • Je combineert klantcontact, administratie én commerciële groeikansen.

About Our Client

Onze klant is een stabiele en groeiende speler binnen de transport- en logistieke sector, actief in een professionele B2B-context. Ze staan bekend om hun no-nonsense cultuur, korte communicatielijnen en sterke focus op klantenbinding en samenwerking. Medewerkers krijgen er vertrouwen, verantwoordelijkheid en de ruimte om zich verder te ontwikkelen.

Job Description

  • Dagelijks contact met klanten omtrent orders,transportplanning en leveringen
  • Proactief informeren en updaten van klanten bij wijzigingen of onvoorziene situaties
  • Nauwe samenwerking met interne collega's (planning, operations, sales)
  • Administratieve verwerking van orders en opvolging van automatische orderflows
  • Controleren en bijsturen van orderverwerking waar nodig
  • Behandelen van ad-hoc vragen en dossiers
  • Actief bijdragen aan klantenbinding en servicekwaliteit

The Successful Applicant

  • Beschikt bij voorkeur over een bachelor of 1 à 2 jaar ervaring binnen transport, logistiek of een aanverwante sector
  • Toont affiniteit met transport en operations
  • Is klantgericht, communicatief en assertief op een professionele manier
  • Kan communiceren in het Nederlands, Frans en Engels

What's on Offer

  • Aantrekkelijk loon aangevuld met extralegale voordelen
  • Glijdende werkuren
  • 38-urenweek
  • Reële doorgroeimogelijkheden richting een commercieel luik
Contact
Elise Kox
Quote job ref
JN-052026-7014731

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Customer Service Officer – Inbound
Industry
Transport & Distribution
Location
Deinze
Contract Type
Permanent
Consultant name
Elise Kox
Job Reference
JN-052026-7014731

PageGroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.