Back to search

Customer Service Parttime (PM) - M/V/X

Ghent Vast dienstverband View Job Description
In deze rol staat de Customer Care Specialist in voor een vlekkeloze communicatie met klanten en een efficiënte verwerking van bestellingen. Hij/zij/x fungeert als het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat elke klant een uitstekende ervaring beleeft.

Added 30/01/2026

  • Je krijgt een sleutelrol in een internationale, mensgerichte organisatie
  • Je combineert klantgericht werk met administratieve verantwoordelijkheid

About Our Client

Onze klant is een toonaangevende speler binnen de voedingsindustrie, met een sterke aanwezigheid op de Europese markt. De organisatie investeert actief in innovatie, kwaliteit en duurzame groei. Vanuit hun moderne site in regio Gent werken zij met gemotiveerde teams die samenwerken aan topresultaten en klantenservice van hoog niveau.

Job Description

  • Beheren en verwerken van klantenorders via verschillende systemen.
  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen rond leveringen, producten en beschikbaarheden.
  • Proactief opvolgen van bestellingen, levertermijnen en eventuele problemen.
  • Nauwe samenwerking met sales, logistiek en planning om een vlotte klantbeleving te garanderen.
  • Administratieve opvolging van dossiers en input van gegevens in ERP-systemen.
  • Signaleren van knelpunten en meedenken over optimalisaties binnen het customer care proces.



The Successful Applicant

  • Beschikt over een eerste ervaring binnen customer service, orderadministratie of een gelijkaardige rol.
  • Werkt nauwkeurig, klantgericht en blijft rustig onder tijdsdruk.
  • Communiceert vlot in het Nederlands en Engels; extra talen zijn een plus.
  • Is administratief sterk en werkt graag met ERP- en CRM-systemen.
  • Stelt zich flexibel, collegiaal en oplossingsgericht op.



What's on Offer

  • Een parttime functie binnen een stabiele, internationale en groeiende organisatie.
  • Een afwisselende rol met ruimte voor initiatief en dagelijkse samenwerking met verschillende interne teams.
  • Aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen.
  • Een warme, professionele en ondersteunende werkomgeving.



Contact
Bram Leroy
Quote job ref
JN-012026-6935326

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Customer Service Officer – Inbound
Industry
FMCG (Fast Moving Consumer Goods)
Location
Ghent
Contract Type
Permanent
Consultant name
Bram Leroy
Job Reference
JN-012026-6935326

PageGroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.