Customer Service Officer jobs in Industrial / Manufacturing

De Customer Service Officer zorgt voor een vlotte opvolging van servicevragen en interventies na oplevering van projecten. Hij/zij/hen bewaakt dossiers van A tot Z en vormt de verbindende schakel tussen klanten, techniekers en interne afdelingen.

Onze klant zoekt een Customer Service Specialist die als centrale schakel fungeert tussen klanten, productie, planning en logistiek. Je zorgt voor een vlekkeloze administratie, nauwkeurige opvolging en proactieve communicatie, zodat klanten op elk moment een uitstekende service ervaren.

In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je het salesteam bij de dagelijkse salesadministratie. Je zorgt ervoor dat orders, dossiers en vragen correct en vlot worden opgevolgd van A tot Z.

We are looking for a proactive and analytical Customer Support & Project Management Officer a,d you will combine high-quality customer service with project coordination and data-driven support. You will work closely with internal stakeholders, customers, and partners to ensure smooth project delivery and an excellent customer experience.

This is an ideal opportunity for someone who enjoys variety, problem‑solving, and taking ownership of both operational and analytical tasks.

In deze rol is de Customer Service Officer verantwoordelijk voor een feilloze order- en dataflow binnen het ERP-systeem. Onze klant zoekt iemand die processen begrijpt, data correct weet te interpreteren en een actieve rol opneemt in het optimaliseren van ERP-gedreven workflows.

In deze rol staat de kandidaat in voor de administratieve en operationele ondersteuning van het salesteam, met een sterke focus op orderverwerking en klantencontact. Hij/zij/hen zorgt ervoor dat processen vlot verlopen en klanten correct en tijdig worden bediend.

In this role, you will take ownership of the full order-to-delivery process, ensuring smooth and timely coordination with customers, logistics partners, and internal stakeholders. In addition, you will support a range of general administrative tasks linked to operational, commercial, and documentation processes.

The ideal candidate combines precision, structure, and excellent communication skills in both Dutch and English.

In deze functie zorg je voor een correcte administratieve en commerciële opvolging van klanten in een industriële context. Je bent een belangrijke schakel tussen klanten, orders en interne teams en bewaakt mee de vlotte flow van het proces.

In deze rol ben jij hét aanspreekpunt voor klanten binnen een internationale setting, met focus op de Italiaanse markt. Je beheert het volledige Order-to-Cash proces en bouwt duurzame relaties uit met klanten en interne stakeholders.

Ben jij een administratieve duizendpoot met een commerciële flair?
Wil je werken in een stabiele, groeiende onderneming waar samenwerking, kwaliteit en service centraal staan? Dan is deze functie iets voor jou!

In deze rol ondersteun je het commerciële team door administratieve processen vlot en accuraat te beheren, en door als eerste aanspreekpunt klanten en collega's verder te helpen. Je werkt autonoom, communiceert helder en draagt zo bij aan een efficiënte salesorganisatie.

Onze klant in Gent zoekt een tweetalige (NL-FR) Customer Service Medewerker die ervoor zorgt dat klanten snel én correct geholpen worden. Je vormt de verbindende schakel tussen klanten, techniekers en interne diensten binnen een dynamische bouwcontext.

In deze rol sta je dagelijks in contact met B2B-klanten die rekenen op jouw expertise en klantgerichte aanpak voor hun technische bestellingen en servicevragen. Je werkt in een groeiend en ambitieus bedrijf waar samenwerking en oplossingsgericht denken centraal staan.

Commerciële spil in een technische B2B-omgeving: je adviseert klanten, ondersteunt accountmanagers en zet technische vragen om in concrete oplossingen en succesvolle deals.e.

Onze klant zoekt een communicatief sterke multitasker die energie haalt uit het combineren van klantencontact, administratieve opvolging en ondersteuning van techniekers. Je bewaakt het overzicht in een serviceomgeving waar elke dag anders is en waar jouw structuur écht het verschil maakt.

Onze klant zoekt een organisatorisch talent dat zowel klanten als techniekers ondersteunt binnen een snelbewegende serviceomgeving. Je bent de draaischijf van communicatie, behoudt overzicht en zorgt dat interventies efficiënt worden ingepland en opgevolgd.

Als Customer Service & Planning Representative ben je het eerste aanspreekpunt voor B2B-klanten. Je beheert aanvragen, maakt offertes op en plant industriële reinigingswerken in met focus op service, timing en administratie.

Stap in als spil van onze servicedienst: jij bent het aanspreekpunt voor klanten en collega's, registreert en volgt interventieaanvragen op, ondersteunt de planning en houdt dagelijks veelvuldig telefonisch contact. Dankzij jouw precisie en klantgerichte aanpak zorg je voor een vlotte doorstroom in jouw regio

Ben jij een klantgerichte en communicatief sterke medewerker? Voor een bruisend bedrijf in Gent zoeken we een Klantendienst Medewerker die vlot communiceert in Nederlands en Frans.