Back to search

Bijstandsverlener (DU/FR)

Liège Vast dienstverband Work from home View Job Description
Als BIJSTANDSVERLENER (DU/FR) in de VERZEKERINGSSECTOR ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van inkomende oproepen van klanten die onmiddellijke ondersteuning nodig hebben.Je organiseert snel de juiste hulp en zorgt voor een vlekkeloze opvolging.

added 29/05/2026

  • Maak elke dag impact door mensen direct te helpen.
  • Werk voor een groeiende internationale speler met sterke waarden.

About Our Client

Onze klant is een internationale dienstverlener in de verzekeringssector, actief in mobiliteit en klantondersteuning.

Job Description

Als BIJSTANDSVERLENER (DU/FR) zijn je verantwoordelijkheden :

  • Behandel oproepen van klanten en analyseer hun noodsituatie.
  • Organiseer technische of logistieke hulp via externe partners.
  • Communiceer duidelijk over stappen, timing en verwachtingen.
  • Volg elk dossier nauwgezet op tot volledige afronding.
  • Registreer alle acties correct in het interne systeem.
  • Werk nauw samen met interne teams en servicepartners.

The Successful Applicant

Als BIJSTANDSVERLENER (DU/FR) heb je het volgende profiel :

  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans.
  • Je werkt gestructureerd en blijft rustig bij dringende situaties.
  • Je hebt een klantgerichte mindset en denkt oplossingsgericht.
  • Ervaring in klantendienst, hospitality of dispatching is een plus.
  • Je bent flexibel in werkuren en werkt graag in teamverband.

What's on Offer

Onze klant biedt je :

  • Een stabiele fulltime functie binnen een internationale organisatie.
  • Interne opleiding en coaching om je volledig in te werken.
  • Competitief salarispakket met aantrekkelijke voordelen.
  • Mogelijkheid tot telewerk afhankelijk van planning en teamafspraken.
  • Een rol met maatschappelijke impact waar je écht het verschil maakt.
  • Moderne tools en een collegiaal team dat elkaar ondersteunt.
Contact
Jules Joukes
Quote job ref
JN-022026-6957930

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Customer Service Officer – Inbound
Industry
Insurance
Location
Liège
Contract Type
Permanent
Consultant name
Jules Joukes
Job Reference
JN-022026-6957930
Remote or office
Work from home

PageGroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.