Customer Service Officer - Brussels

Belgium Tijdelijk dienstverband €3,600 - €4,400 per month (€43,200 - €52,800 per year) View Job Description
Als CUSTOMER SERVICE OFFICER in de LIFE SCIENCE-sector ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten en het beheren van hun vragen en verzoeken. Je speelt een cruciale rol in het bieden van uitstekende klantenservice en het bevorderen van klanttevredenheid.

Added 15/07/2026

  • Een gerenommeerd bedrijf in Brussel.
  • Een uitstekende teamgeest !

About Our Client

Onze klant is een middelgrote organisatie actief in de LIFE SCIENCE-sector. Het bedrijf staat bekend om zijn focus op kwaliteit en klantgerichtheid en biedt een stimulerende werkomgeving waarin prestaties worden gewaardeerd.

Job Description

Als CUSTOMER SERVICE OFFICER zijn je verantwoordelijkheden :

  • Beantwoorden van vragen en verzoeken van klanten via telefoon en e-mail ;
  • Beheren van klantendossiers en zorgen voor een correcte opvolging ;
  • Ondersteunen van het verkoopteam met administratieve taken ;
  • Oplossen van klachten op een efficiënte en klantgerichte manier ;
  • Bijdragen aan de optimalisatie van interne processen ;
  • Samenwerken met andere afdelingen om klanttevredenheid te waarborgen ;
  • Rapporteren van feedback en trends aan het management.

The Successful Applicant

Als CUSTOMER SERVICE OFFICER heb je het volgende profiel :

  • Je beschikt over een diploma in een relevante richting ;
  • Je hebt affiniteit met de LIFE SCIENCE-sector ;
  • Je bent klantgericht en communicatief sterk ;
  • Je werkt nauwkeurig en georganiseerd ;
  • Je hebt een goede kennis van MS Office ;
  • Je beheerst het Nederlands en het Frans, en een basiskennis van Engels is een pluspunt.

What's on Offer

Onze klant biedt je :

  • Een tijdelijk contract met een aantrekkelijk maandsalaris;
  • Een uitdagende functie in de LIFE SCIENCE-sector ;
  • Een professionele werkomgeving met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling ;
  • Ondersteuning van een toegewijd en ervaren team ;
  • Een balans tussen werk en privé.
Contact
Jennifer Miclotte
Quote job ref
JN-072026-7053944

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Sales Administration
Industry
Healthcare / Pharmaceutical
Location
Belgium
Contract Type
Temporary
Consultant name
Jennifer Miclotte
Job Reference
JN-072026-7053944

PageGroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.