Save Job Back to Search Job Description Summary Similar Jobs Added 25/06/2026Dynamische en groeiende werkomgeving in hernieuwbare energieAantrekkelijk salarispakket: wagen +nettovergoedingenAbout Our ClientOnze klant is gevestigd in Kortenberg en is actief in de sector van hernieuwbare energie. Je komt terecht in een hecht team van zes collega's die dagelijks nauw samenwerken om een verschil te maken.Job DescriptionAls Customer Care Specialist behoren volgende verantwoordelijkheden tot jouw takenpakket:Je maakt deel uit van de tweedelijns support en behandelt klantvragen en -verzoeken op een grondige en nauwkeurige manier.Je werkt nauw samen met andere teams om tot gepaste en efficiënte oplossingen te komen.Je informeert en adviseert klanten via telefoon en e-mail op een professionele manier.Je beheert klantgegevens zorgvuldig en registreert alle interacties correct en volledig.Je ondersteunt het team bij diverse administratieve taken.Je draagt bij aan een positieve klantbeleving en een hoge klanttevredenheid.The Successful ApplicantAls Customer Care specialist heb je het volgende profiel :Je hebt reeds ervaring in een klantgerichte omgeving.Je bent communicatief sterk en kan professioneel omgaan met klanten.Je werkt graag in een teamomgeving en houdt van een dynamische werkomgeving.Je beheerst het Nederlands en hebt een goede kennis van Frans en Engels.Je kan vlot werken met CRM-systemen en bent vertrouwd met MS Office toepassingen.What's on OfferWat bieden wij jou?Een dynamische functie binnen een innovatieve sector.Samenwerking in een collegiaal team met korte communicatielijnen.De kans om actief mee te bouwen aan en vorm te geven aan verbeterprocessen.Een marktconform loon, aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen.Een bedrijfswagen met laadkaart na 6 maanden inwerk periode.39 uren werkweek, 6 adv-dagen.ContactCharlotte MathieuQuote job refJN-062026-7048766Job summarySectorCustomer ServiceSub SectorCustomer Service Officer – InboundIndustryEnergy & Natural ResourcesLocationKortenbergContract TypePermanentConsultant nameCharlotte MathieuJob ReferenceJN-062026-7048766
