Customer Service Officer jobs

In deze functie neem je een centrale rol op in het administratieve en commerciële reilen en zeilen van onze klant. Je begeleidt een klein team, bewaakt de kwaliteit van offertes en orders, en ondersteunt de bedrijfsleiding in uiteenlopende operationele dossiers.

Als medewerker klantenbijstand ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die onderweg hulp nodig hebben. Je coördineert snel en efficiënt de juiste oplossing via externe partners.

Over onze klant

We are looking for a Customer Service OTC EMEA Region professional to manage order-to-cash processes within the Energy & Natural Resources industry. The role is based in Zaventem and requires expertise in ensuring seamless customer service operations.

Je hebt een gevariaeerd takenpakket, omvat activiteiten zoals orderverwerking, facturatie, levering, en het oplossen van eventuele problemen of klachten van klanten.

We are seeking a skilled Customer Service professional to join our team as a CS DACH for the Medical Industry. This role involves providing exceptional support and service within the life science industry to ensure customer satisfaction and operational efficiency.

In deze functie zorg je voor een correcte administratieve en commerciële opvolging van klanten in een industriële context. Je bent een belangrijke schakel tussen klanten, orders en interne teams en bewaakt mee de vlotte flow van het proces.

In deze rol ben jij hét aanspreekpunt voor klanten binnen een internationale setting, met focus op de Italiaanse markt. Je beheert het volledige Order-to-Cash proces en bouwt duurzame relaties uit met klanten en interne stakeholders.

Ben jij analytisch onderlegd en haal je voldoening uit een goed gevuld takenpakket?
Wil je terechtkomen in een internationale en collegiale omgeving? Solliciteer nu!

In deze rol ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse opvolging van logistieke dienstverlening voor één of meerdere klanten. Je vormt de verbindende schakel tussen klant, warehouse en andere interne stakeholders en bewaakt afspraken, processen en servicekwaliteit.

In deze functie beheer je de volledige administratieve en operationele opvolging van logistieke activiteiten voor klanten binnen de healthcare- en farmaceutische sector. Je bent hun vaste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat alle processen - van inbound tot outbound - vlot en volgens afspraak verlopen.

Als CUSTOMER & ADMINISTRATION OFFICER in de verzekeringssector zorg je voor een klantgerichte service en een optimale administratieve ondersteuning. Je bent verantwoordelijk voor een gevarieerd takenpakket in een tijdelijke functie gevestigd in BRUSSEL.

Ben jij een organisatietalent dat graag het overzicht bewaart? In deze rol als Logistiek Coördinator in Gent combineer je planning, klantcontact en administratie in een dynamische omgeving. Je krijgt aantrekkelijk loon, extralegale voordelen én 1 dag per week thuiswerk. Geen dag is hetzelfde en je werkt samen met een collegiaal team dat elke levering vlekkeloos laat verlopen.

Ben jij een administratieve duizendpoot met een commerciële flair?
Wil je werken in een stabiele, groeiende onderneming waar samenwerking, kwaliteit en service centraal staan? Dan is deze functie iets voor jou!

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, begeleidt hun aanvragen, koppelt hen aan geschikte vakmensen en zorgt voor een vlotte opvolging. Je werkt in een dynamisch team, communiceert helder en denkt mee over verbeteringen. Geen ervaring nodig, wel klantgerichtheid en leergierigheid.

Als Dispatcher ben jij de spil tussen klanten, chauffeurs en interne teams. Jij zorgt ervoor dat elke rit perfect gepland is en dat alles vlot verloopt - ook wanneer het druk wordt.

In deze rol ondersteun je het commerciële team door administratieve processen vlot en accuraat te beheren, en door als eerste aanspreekpunt klanten en collega's verder te helpen. Je werkt autonoom, communiceert helder en draagt zo bij aan een efficiënte salesorganisatie.

In deze rol begeleidt de Advisor Klantenservice & HR‑Support dagelijks ondernemers en professionals die duidelijke antwoorden zoeken op hun HR‑gerelateerde vragen. Je fungeert als een betrouwbare gids die klanten efficiënt, empathisch en oplossingsgericht ondersteunt.

In deze rol word je het eerste aanspreekpunt voor klanten die ondersteuning zoeken rond personeelsadministratie en HR‑gerelateerde processen. Je combineert klantcontact, advies en administratie in een veelzijdige functie waar je écht het verschil maakt.

In deze rol sta je dagelijks nauw in contact met klanten en zorg je voor een vlotte, professionele ondersteuning bij vragen rond personeelsadministratie en dienstverlening. Je combineert klantgericht advies met administratieve nauwkeurigheid en een sterke commerciële flair.

Onze klant zoekt een administratieve professional die de technische dienst ondersteunt op vlak van planning, opvolging en klantcommunicatie. In deze functie combineer je nauwkeurigheid, stressbestendigheid en sterke communicatieve vaardigheden om een vlotte dienstverlening te garanderen.

Centrale rol met dagelijks klantencontact in een internationale voedingsomgeving. Je beheert bestellingen van A tot Z en zorgt voor een vlotte service en opvolging richting klanten en interne teams.

Als Customer Care Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en beheer je in- en outboundcontact (geen verkoop), van opvolgen van aanvragen tot het inplannen van afspraken en het behandelen van eerstelijnsvragen. Omdat we een nieuwe customer care afdeling opstarten, zoeken we bij voorkeur iemand met ervaring die dit proces mee kan uitbouwen, begeleiden en later nieuwe, onervaren collega's kan opleiden.

Je zorgt voor een vlotte administratieve opvolging van orders, voorraad en internationale transporten. Dankzij jouw nauwkeurigheid en proactieve communicatie worden klantorders zo volledig en efficiënt mogelijk geleverd.

Zoek jij een dynamische klantenservice-rol waarbij je écht iets maakt van elke vraag? Ben jij het verbindende aanspreekpunt dat met een glimlach elk probleem oplost en proactief meedenkt? Dan is deze kans iets voor jou!

Onze klant zoekt een administratieve allrounder die niet alleen sterk is in structuur en planning, maar ook energie haalt uit contact met mensen. Je wordt het eerste gezicht én de centrale organisatorische motor binnen het bedrijf.

Onze klant in Gent zoekt een tweetalige (NL-FR) Customer Service Medewerker die ervoor zorgt dat klanten snel én correct geholpen worden. Je vormt de verbindende schakel tussen klanten, techniekers en interne diensten binnen een dynamische bouwcontext.

Je ondersteunt automobilisten telefonisch met snelle, duidelijke en empathische hulp. Dankzij jouw vlotte communicatie zorg je voor correcte oplossingen bij vragen of meldingen over voertuigen.

Als BIJSTANDSVERLENER (DU/FR) in de VERZEKERINGSSECTOR ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van inkomende oproepen van klanten die onmiddellijke ondersteuning nodig hebben.

Je organiseert snel de juiste hulp en zorgt voor een vlekkeloze opvolging.

In deze rol sta je dagelijks in contact met B2B-klanten die rekenen op jouw expertise en klantgerichte aanpak voor hun technische bestellingen en servicevragen. Je werkt in een groeiend en ambitieus bedrijf waar samenwerking en oplossingsgericht denken centraal staan.

Als Customer Care Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en beheer je in- en outbound contact (geen verkoop), van opvolgen van aanvragen tot het inplannen van afspraken en het behandelen van eerstelijns vragen en klachten. Omdat we een nieuwe customer care afdeling opstarten, zoeken we iemand met ervaring die dit proces mee kan uitbouwen, begeleiden en later nieuwe, onervaren collega's kan opleiden.