Back to search

International Customer Operations Specialist Export

Evergem Vast dienstverband €3,500 - €4,500 per month (€42,000 - €54,000 per year) View Job Description
Onze klant is op zoek naar een gedreven Customer Operations Specialist die het volledige exportproces van A tot Z beheert voor internationale markten. In deze rol ben je de spil tussen sales, logistiek, supply chain en de klant, met een sterke focus op kwaliteit, compliance en service.

Added 08/06/2026

  • Internationale exportexpertise met impact op klanten in Afrika & Midden-Oosten.
  • Stabiele internationale omgeving waar ownership en samenwerking centraal staan.

About Our Client

Onze klant is een internationaal actieve industriële speler met een sterke lokale verankering in Oost-Vlaanderen. Ze combineren technologische expertise met een pragmatische en mensgerichte bedrijfscultuur, waar verantwoordelijkheid nemen en initiatief tonen sterk worden aangemoedigd. De organisatie is actief in meerdere continenten en bedient klanten in veeleisende, professionele markten.

Job Description

  • Beheren van exportorders vanorderinvoer tot en met levering
  • Adviseren van interne sales stakeholders over beschikbaarheid, levertermijnen en processen
  • Opstellen, controleren en opvolgen van export- en douanedocumentatie
  • Waken over naleving van internationale handels- en exportregelgeving
  • Coördineren met logistieke partners, interne afdelingen en externe dienstverleners
  • Proactief communiceren over orderstatus, mogelijke vertragingen en oplossingen
  • Behandelen van claims, retouren en operationele issues
  • Correct en nauwkeurig beheren van data in het ERP-systeem

The Successful Applicant

  • Heeft ervaring incustomer service,exportadministratie of internationale logistiek
  • Beschikt over een goede kennis van exportprocessen, Incoterms en douanedocumenten
  • Is vertrouwd met ERP-systemen (SAP is een sterke troef) en werkt vlot met Excel
  • Communiceert professioneel en vlot in Nederlands en Engels, Frans is een grote plus
  • Werkt gestructureerd, stressbestendig en oplossingsgericht
  • Functioneert goed in een internationale en dynamische context

What's on Offer

  • Een internationale rol met brede exposure en verantwoordelijkheid
  • Een professionele, maar toegankelijke werkomgeving
  • Een competitief loonpakket in lijn met je ervaring
  • Maaltijdcheques, ecocheques en uitgebreide verzekeringen
  • Bonusregeling gekoppeld aan individuele en bedrijfsresultaten
  • Flexibele werkorganisatie met mogelijkheid tot telewerk
  • Mobiliteitsoplossingen, fietsleasing en terugbetaling woon-werkverkeer
  • Reële doorgroei- en ontwikkelingsmogelijkheden
  • Loon afhankelijk van ervaring, aangevuld met een breed pakket extralegale voordelen
  • 20 vakantiedagen, aangevuld met 12 ADV dagen
Contact
Elise Kox
Quote job ref
JN-062026-7035308

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Customer Service Officer – Inbound
Industry
Industrial / Manufacturing
Location
Evergem
Contract Type
Permanent
Consultant name
Elise Kox
Job Reference
JN-062026-7035308

PageGroup is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.