Customer Service banen in Business Support

Als Customer Care Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en beheer je in- en outbound contact (geen verkoop), van opvolgen van aanvragen tot het inplannen van afspraken en het behandelen van eerstelijns vragen en klachten. Omdat we een nieuwe customer care afdeling opstarten, zoeken we iemand met ervaring die dit proces mee kan uitbouwen, begeleiden en later nieuwe, onervaren collega's kan opleiden.

Onze klant is op zoek naar gemotiveerde studenten die in juli en augustus de customer service afdeling ondersteunen. Je biedt administratieve en operationele hulp bij dagelijkse klantendossiers en communicatie, in een lichtere en toegankelijke rol.

Als Customer Service Medewerker speel jij een cruciale rol in de dagelijkse servicewerking. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega's, en coördineert alle binnenkomende aanvragen na verkoop.

Onze klant is op zoek naar een allround binnendienstmedewerker die instaat voor de verwerking van orders én het onderhouden van klantencontact. Daarnaast neem je ook een actieve rol op in prospectie, waarbij je bestaande en nieuwe klanten contacteert.

Als Specialist Naverkoop & Klantenservice ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten na aankoop en zorg je voor een vlotte en professionele opvolging van dossiers. Dankzij een sterke coördinatie met interne en externe partners wordt elke vraag omgezet in een duurzame oplossing.

Als Customer Service Medewerker ben je het kloppend hart van onze bedrijf. Klanten uit de regio nemen in eerste instantie contact met jou op bij vragen of problemen. Je weet hen steeds op een warme, professionele en klantgerichte manier verder te helpen. Door goed te luisteren, juist te registreren en snel te schakelen met interne diensten, zorg je ervoor dat elk klantcontact leidde tot een tevreden klant.

Ben jij sterk in klantrelaties, contractopvolging en stakeholdermanagement? Als Customer Success Specialist beheer je overheidsklanten, bewaak je contractafspraken en bouw je duurzame partnerships uit binnen een professionele B2B-omgeving.

Ben jij administratief sterk, klantgericht en hou je van afwisseling? Als Customer Success Agent begeleid je bestuurders en klanten bij het beheer van bedrijfswagens en zorg je mee voor een vlotte, efficiënte fleetwerking.

Voor onze klant zijn we op zoek naar een gedreven commercieel medewerker binnendienst die het eerste aanspreekpunt vormt voor klanten. Je combineert klantencontact met administratieve opvolging en draagt actief bij aan de commerciële groei van de organisatie.

Onze klant zoekt een commerciële en klantgerichte Inside Sales Specialist die klanten professioneel begeleidt van eerste vraag tot afgeronde bestelling. Je fungeert als het eerste aanspreekpunt en zorgt voor een vlekkeloze service, zowel telefonisch als administratief.

Als Order Processing Coordinator ben je verantwoordelijk voor een vlotte orderverwerking, klantcommunicatie en opvolging. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct en tijdig verwerkt worden en draagt zo bij aan een optimale klanttevredenheid.

Als medewerker op de servicedienst ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega's, waarbij je interventieaanvragen registreert, opvolgt en de planning ondersteunt. Daarnaast voer je administratieve taken uit en onderhoud je dagelijks veelvuldig telefonisch contact, waardoor je de draaischijf van jouw regio bent.

In deze rol ben jij het vaste aanspreekpunt voor klanten wereldwijd. Je beheert dossiers van A tot Z, volgt zendingen op, stemt af met interne afdelingen en zorgt ervoor dat elke klant een vlekkeloze service ervaart. Dankzij jouw overzicht en proactieve aanpak blijft elk dossier op schema - zelfs wanneer deadlines scherp staan.

Onze klant zoekt een klantgerichte supportprofessional die energie haalt uit het oplossen van vragen en het verbeteren van processen. In deze rol ben je hét aanspreekpunt voor klanten nadat zij live zijn gegaan met een digitaal platform.

Als Order manager verwerk jij alle binnenkomende bestelling vanaf het moment dat ze binnekomen tot dat ze bij de klant zijn. De betalingen volg jij ook allemaal op.

In deze rol zorgt de Onthaal- & Klantenservice Medewerker voor een warm en professioneel onthaal van klanten. Daarnaast ondersteunt hij/zij de dagelijkse werking via administratieve en praktische taken.

Als Customer Service & Planning Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte planning, administratieve opvolging en coördinatie van werkzaamheden.

Onze klant is op zoek naar een ervaren en hands-on teamlead die de front office en klantendienst aanstuurt en optimaliseert. Je combineert dagelijkse operationele opvolging met coaching van het team en het bewaken van een uitzonderlijke klantenervaring.

Exciting opportunity as administrative assistant if you recently graduated or already have a few years of experience. For our client active in consultancy services we are looking for a motivated candidate with an excellent level of Dutch and English with a good basic level French. You will provide administrative support, working in a fast-paced and multicultural environment in Diegem.

En tant qu'Office Assistant, vous assurez le bon fonctionnement administratif et pratique du cabinet au quotidien? Vous jouez un rôle clé de soutien et contribuez à offrir un service professionel et de qualité aux clients.

Als Office Assistant ondersteun je de dagelijkse administratieve en praktische werking van het kantoor. Je bent een belangerijke schakel binnen het team en draagt bij aan een professionele en klantgerichte dienstverlening.