Brussels jobs in Customer Service

Je maakt deel uit van de afdeling Customer Care. Je bent het belangrijkste aanspreekpunt voor alle verzoeken en vragen van klanten en vertegenwoordigt het professionele imago van het bedrijf.

As a Customer Success, you will play a crucial role in maintaining long-term relationships with our customers. You will work closely together in a small team and have your own responsibilities.

As a Customer Service Officer, you will directly interact with clients. You are the image of professionalism of the company and has a direct impact on customer satisfaction and loyalty.

We are seeking a dedicated Support Coordinator for our Customer Service Department who can handle a fast-paced environment while ensuring excellent service and support to our clients.

As an Experienced Customer Advisor, you contribute to the success of our customers by making their interactions as easy, fluid, fast and efficient as possible.

As the Tender Expert and Contract Analyst for the Belux region, you'll oversee the full lifecycle of tenders, contracts, and offers.

Wij zijn op zoek naar een Customer Service Agent voor onze klant in de verzekeringssector. De rol bestaat voornamelijk uit het beheren van klantvragen en het bieden van een hoogwaardige service.

De bijstandsverlener is de tussenpersoon tussen de verzekerde en de verzekeraar. Zijn belangrijkste taak is het behandelen van noodsituaties en het voorstellen van de gepaste oplossing(en). Deze rol omvat zowel administratieve taken als klantencontact.

We zoeken een enthousiaste en klantgerichte Front Office Medewerker die bereid is om in een snelgroeiende verzekeringsindustrie te werken. De ideale kandidaat heeft een sterke passie voor klantenservice en is klaar om een uitstekende bijdrage te leveren aan onze afdeling bijstandsverlening in het binnen- en buitenland.

Als Call Center Agent (NL/FR) in de verzekeringssector ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en prospecten. Je behandelt inkomende en uitgaande oproepen, informeert klanten over verzekeringsproducten, verwerkt schadeclaims en zorgt voor een uitstekende klantenservice.

De bijstandsverlener is de tussenpersoon tussen de verzekerde en de verzekeraar. Zijn belangrijkste taak is het behandelen van noodsituaties en het voorstellen van de gepaste oplossing(en). Deze rol omvat zowel administratieve taken als klantencontact.

Je helpt mee met de uitvoering van een vooraf opgestelde planning voor elektriciteit en sanitair, op basis van de aanvragen van verschillende afdelingen. Je bent ook verantwoordelijk voor het registreren van de werkuren van techniekers en het inplannen van hun vakanties.
Je werkt samen met het technisch team om het onderhoud van de installaties in de gebouwen te verzekeren, en je helpt ook mee bij beurzen en evenementen.

Wij zijn op zoek naar een toegewijde Customer Service Advisor die klaar staat om de B2B klanten te ondersteunen. U zult fungeren als het eerste aanspreekpunt voor klantvragen en helpen om een positieve klantervaring te waarborgen.

Als Nederlandstalige customer service assistant ben je een betrouwbare adviseur voor onze klanten in Vlaanderen en Brussel.

En tant Customer Service Agent votre objectif principal est la satisfaction des clients et des services, et vous êtes le premier point de contact pour les clients.

Vous serez le premier point de contact pour les clients en difficulté, en Belgique comme à l'étranger, en les aidant avec empathie et efficacité dès leur appel. Cette fonction dynamique et humaine vous place au cœur de l'action, dans un environnement multilingue et stimulant.

Nous recherchons un(e) Customer Service Agent pour notre client dans le secteur de l'Assurance. Le rôle consiste principalement à gérer les demandes des clients et à fournir un service de haute qualité.

En tant Customer Care Agent (NL/FR) dans le secteur des assurances, vous êtes le premier point de contact pour les clients et les prospects. Vous traitez les appels entrants et sortants, informez les clients sur les produits d'assurance, traitez les demandes d'indemnisation et fournissez un excellent service à la clientèle.

Le Call Agent est l'intermédiaire entre l'assuré et l'assureur. Il a pour principal mission de faire face aux situations d'urgence et de proposer une/des solution(s) appropriée(s). La fonction comprend tant des tâches administratives que le contact client.

Nous cherchons un(e) employé(e) Back Office pour un rôle clé dans une compagnie d'asssurance spécialisé en assistance de la mobilité. Le poste nécessite une excellente organisation, une attention aux détails et la capacité de travailler de manière autonome.

Als Nederlandstalige customer service assistant ben je een betrouwbare adviseur voor onze klanten in Brussel.

Vous contribuez à la réalisation d'un planning prédéfini pour les travaux en électricité et en plomberie, basé sur les demandes des différents départements. Vous êtes aussi responsable de l'enregistrement des heures de travail des techniciens et de la planification de leurs congés.

En tant que Second Line Officer, vous gérez les demandes et réclamations clients B2B tout en contribuant à la digitalisation et à la satisfaction client (No calls)

Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients, garantissant un service premium. Votre mission : résoudre leurs demandes avec réactivité, professionnalisme et enthousiasme, tout en représentant une marque innovante et dynamique.

En tant que Gestionnaire de commandes et Customer Service, vous gérez les commandes de l'enregistrement à la facturation, assurez le suivi des livraisons et coordonnez le transport, tout en travaillant en équipe dans un environnement ERP.

• Encadrer une équipe pour un service client rapide et efficace.
  
• Gérer la planification, optimiser les processus et créer un environnement positif
  

Ce poste consiste à assurer la gestion administrative du bureau ainsi qu'un soutien actif à l'équipe commerciale et au service client. Il implique l'organisation logistique, le suivi client, la coordination des actions commerciales et la participation à des événements professionnels.

En tant qu'Assistant(e) Contract Manager, vous serez le soutien administratif et opérationnel du Contract Manager.

Wij zijn op zoek naar een Inside Sales medewerker voor een retail partner in Evere. Dit is een commercieel ondersteunende functie waarin u verantwoordelijk bent voor het beheer van klantrelaties en het opmaken en opvolgen van offertes.

Als Commercieel Administratief Medewerker (B2B) ondersteun je het sales team op administratief en commercieel vlak, en onderhoud je rechtstreeks contact met zakelijke klanten. Je geeft advies, stelt offertes op en zorgt voor een vlotte opvolging van dossiers.