Klantenservice banen in Klantendienst

In deze rol sta je dicht bij klanten én het commerciële team, waarbij je een cruciale schakel vormt in het volledige order- en serviceproces. Je zorgt voor een vlekkeloze opvolging en draagt bij aan een uitstekende customer experience.

In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die ondersteuning nodig hebben na hun aankoop. Je combineert klantenservice, dossieropvolging en administratieve nauwkeurigheid in een dynamisch team.

Als Service & Parts Coördinator ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een cruciale rol in het organiseren en coördineren van onderhoud en herstellingen aan vrachtwagens. Je zorgt ervoor dat de serviceafdeling soepel functioneert en klanten tevreden zijn met de geleverde kwaliteit.

Je ondersteunt Belgische klanten bij technische vragen over softwareplatformen. Je verwerkt dagelijks tickets, analyseert fouten, test scenario's en zorgt voor een correcte en tijdige oplossing van A tot Z.

Als Commercieel Administratief Medewerker ondersteun je het sales- en retailteam in Diegem bij het volledige order- en klantproces. Je zorgt voor een vlotte administratieve opvolging van offertes, bestellingen en facturatie, en bent een belangrijke schakel tussen klanten, leveranciers en interne afdelingen.

Als Customer & Project Coordinator zorg je voor een vlotte opvolging van klantprojecten van kick-off tot levering. Je bewaakt deadlines, stemt af met interne en externe stakeholders en garandeert een efficiënte administratieve en operationele opvolging. Dankzij jouw proactieve aanpak lopen projecten soepel en blijven klanten optimaal geïnformeerd.

Als Order to Cash Expert coördineer je orders en serviceactiviteiten van onderdelen en materialen, voer je facturatie- en inkoopacties uit en zorg je voor een vlotte communicatie tussen klanten en interne teams. Je optimaliseert processen, lost klantvragen op en ondersteunt sales bij het realiseren van gewenste resultaten.

Commerciële binnendienstfunctie met focus op klantenopvolging en sales support. Je beheert Franstalige en Nederlandstalige klanten, maakt offertes op en bouwt duurzame klantrelaties uit vanuit kantoor.

Word hét aanspreekpunt voor klanten in een dynamische omgeving. Je helpt klanten professioneel via telefoon en mail, biedt oplossingen op maat en zorgt voor een uitstekende service-ervaring.

Als dossierbeheerder verzekeringen ben je verantwoordelijk voor het volledige beheer van dossiers van A tot Z en zorg je voor een vlotte, correcte opvolging.

Je ondersteunt klanten en interne teams met nauwkeurige administratie en heldere communicatie in het Frans én Nederlands.

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij de rechterhand van onze vertegenwoordigers. Jij houdt de planning strak, de klanten tevreden en de administratie op orde.

Als administratief medewerker vertegenwoordig je het professionele imago van het bedrijf en speel je een sleutelrol in het bieden van een uitstekende klantervaring. Je zorgt ervoor dat alle administratieve taken binnen de organisatie vlot en efficiënt verlopen.

Als Customer Service Officer (Order‑to‑Cash) beheer je het volledige Order‑to‑Cash‑proces, zorg je voor vlotte klantcommunicatie en ondersteun je commerciële teams met nauwkeurige administratie en probleemoplossing.

Als commercieel administratief medewerker ben je de schakel tussen klanten, techniekers en interne teams, en zorg je ervoor dat alles op wieltjes loopt: van planning tot opvolging van onderhoudscontracten. Dankzij jouw nauwkeurigheid en klantgerichte aanpak draag je concreet bij aan een veilige en betrouwbare dienstverlening.

Je bent verantwoordelijk voor de administratieve en organisatorische ondersteuning aan de Sales Manager en het externe sales team

Als Klantendienstmedewerker Projectopvolging ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte opvolging van communicatie, planning en dossiers. Je coördineert afspraken met techniekers en bewaakt samen met collega's en projectleiders een professionele en klantgerichte uitvoering van projecten.

Je combineert technische kennis met commercieel inzicht binnen HVAC en ventilatie. Je adviseert klanten, werkt offertes uit en volgt dossiers op in nauwe samenwerking met sales en logistiek.

Technisch-commerciële backofficefunctie binnen HVAC. Je combineert technische kennis met commerciële feeling in een groeiende organisatie.

Heb jij een passie voor de automotive sector en ben je een geboren organisator? Als Service Coördinator ben je het aanspreekpunt voor klanten, coördineer je herstellingen en onderhoud, en zorg je dat alles vlot verloopt tussen planning, werkplaats en magazijn. Je werkt in een dynamisch team waar initiatief en persoonlijke groei centraal staan.

Binnen onze commerciële afdeling zoeken we een sterke administratieve spil die structuur brengt, dossiers bewaakt en aanbestedingen tot in de puntjes opvolgt.
Je bent het vaste aanspreekpunt voor inkomende aanvragen en ondersteunt sales met offertes, planning en opvolging.

Als Customer Operations Representative ben je het eerste aanspreekpunt voor internationale klanten en volg je orders op van aanvraag tot levering. Je zorgt voor duidelijke communicatie, korte doorlooptijden en een optimale klanttevredenheid.

Als commercieel administratief medewerker bied je ondersteuning aan de buitendienstmedewerkers en stel je offertes op maat van de klant op. Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten, zowel telefonisch als schriftelijk.