Terug naar zoeken

B2B Customer Success Coordinator - Brussels Center

België Tijdelijk dienstverband Kantoor of thuiswerk Bekijk de functieomschrijving
Als B2B CUSTOMER SUCCESS COORDINATOR in de MEDIA & AGENCY sector ben je verantwoordelijk voor het beheren en versterken van klantrelaties binnen een professionele omgeving. Je speelt een sleutelrol in het bieden van uitstekende klantenservice en het ondersteunen van zakelijke klanten.

Toegevoegd 31/03/2026

  • Een sleutelrol binnen de klantrelatie.
  • Een gevarieerd en dynamisch functie.

Over onze klant

Onze klant is een middelgrote organisatie actief in de MEDIA & AGENCY sector. Het bedrijf richt zich op het leveren van hoogwaardige diensten aan zakelijke klanten en heeft een professionele en klantgerichte aanpak.

Functie

Als B2B CUSTOMER SUCCESS COORDINATOR zijn je verantwoordelijkheden :

  • Het beheren en optimaliseren van de relatie met zakelijke klanten ;
  • Het fungeren als het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgen voor een uitstekende klantenservice ;
  • Het analyseren van klantbehoeften en proactief oplossingen bieden ;
  • Het opstellen van rapportages en bijhouden van klantgegevens in het systeem ;
  • Het samenwerken met interne teams om klantvragen efficiënt te behandelen ;
  • Het monitoren van klanttevredenheid en het implementeren van verbeteringen ;
  • Het ondersteunen van klanten bij het gebruik van producten en diensten ;
  • Het bijdragen aan de groei en het succes van het bedrijf door klantgericht te werken.

Profiel

Als B2B CUSTOMER SUCCESS COORDINATOR heb je het volgende profiel :

  • Je beschikt over een diploma in een relevante richting ;
  • Je hebt ervaring in de klantenservice of een vergelijkbare rol binnen de MEDIA & AGENCY sector ;
  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en bent klantgericht ;
  • Je bent georganiseerd en kunt goed multitasken ;
  • Je beheerst het Nederlands en Frans vloeiend ;
  • Kennis van CRM-systemen is een pluspunt ;
  • Je werkt nauwkeurig en resultaatgericht.

Aanbod

Onze klant biedt je :

  • Een tijdelijk contract met een aantrekkelijk maandsalaris ;
  • De kans om te werken in een professionele en klantgerichte omgeving binnen de MEDIA & AGENCY sector ;
  • Een ondersteunend team en mogelijkheden om je vaardigheden verder te ontwikkelen ;
  • Flexibele werkuren en een aangename werkplek ;
  • Een stimulerende werkomgeving die gericht is op groei en innovatie.
Contact
Jennifer Miclotte
Referentienummer
JN-032026-6968592

Vacature samenvatting

Sector
Klantendienst
Sub Sector
Sales Support
Industrie
Media & Agency
Locatie
België
Contract Type
Tijdelijk dienstverband
Consultant naam
Jennifer Miclotte
Vacature referentie
JN-032026-6968592
Kantoor of thuiswerk
Kantoor of thuiswerk

PageGroup is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor diversiteit, zowel als werkgever als werving- en selectiebureau. Elke beslissing die we nemen bij het aannemen van mensen bij kandidaten die we in nieuwe rollen plaatsen, is uitsluitend gebaseerd op de kennis, ervaring en vaardigheden van de kandidaten.