Klantenservice banen in België

En tant qu'Employé(e) Back Office vous solutionnez les problèmes auxquels les clients B2B (constructeur automobile, société de leasing ou société d'assurance) et B2C sont confrontés en Belgique et à l'étranger (assistance technique).

Vous recherchez une opportunité temporaire dans le secteur de l'assurance ? Nous cherchons un(e) ÉTUDIANT(E) IMA pour un poste basé à LIÈGE, avec un salaire horaire attractif.

Ce poste d'Expert(e) Assistance & Accompagnement Clients dans le secteur de l'assurance est une opportunité basée à Liège. Vous serez chargé(e) de fournir un support de qualité et de répondre aux besoins des clients de manière efficace et professionnelle.

Vous êtes bilingue français/néerlandais et souhaitez apporter votre soutien aux clients dans le secteur de l'assurance ? Ce poste de Chargé(e) d'assistance à Liège est fait pour vous !

En tant que CUSTOMER EXPERIENCE ADVISOR dans le secteur de l'ASSURANCE, vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration de l'expérience client. Vous serez responsable de fournir une assistance de qualité et de répondre efficacement aux besoins des clients.

Cette opportunité passionnante en tant que Back Office Agent dans le département assurance consiste à fournir un soutien de qualité aux clients et à garantir que leurs demandes soient traitées efficacement.

In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte, kwalitatieve opvolging van al hun vragen. Je werkt nauw samen met collega's en draagt actief bij aan het optimaliseren van interne processen.

We are seeking a skilled Customer Service professional to join our team as a CS DACH for the Medical Industry. This role involves providing exceptional support and service within the life science industry to ensure customer satisfaction and operational efficiency.

Dans ce job étudiant, vous jouerez un rôle essentiel en offrant un support efficace et en proposant des solutions adaptées aux besoins des clients.

Je bewaakt en ondersteunt de parkeersystemen in realtime door intercom- en noodoproepen te behandelen, klanten op afstand te helpen en incidenten correct te prioriteren en te escaleren. Daarnaast zorg je voor een vlotte klantenservice en administratieve opvolging, waarbij je dossiers nauwkeurig registreert en samenwerkt met interne teams om de kwaliteit continu te verbeteren.

Tijdens dit traineeship leer je de bankwereld breed kennen: je ontdekt diverse financiële diensten, systemen en departementen terwijl je zowel zelfstandig als in team projecten uitwerkt. Door regelmatige feedback en begeleiding kan je gericht doorgroeien in de richting van je eigen talenten en interesses.

Als Order Administrator ben je het centrale aanspreekpunt voor medische klanten en beheer je hun orders van a tot z.

In deze traineeship krijg je een op maat gemaakt traject waarin je stap per stap jezelf kunt gaan ontplooien om zo verder te groeien tot youn professional.

Als Customer Operations Specialist speelt u een sleutelrol in het verbeteren van de klantervaring binnen de verzekeringssector. U bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantbehoeften en het garanderen van een service van hoge kwaliteit.

💥 Klaar voor de sprong?Wil jij een topstart nemen in de banksector, je commerciële skills ontwikkelen en tegelijk werken in een moderne, mensgerichte omgeving?

Dan ben jij misschien onze nieuwe trainee.

Als Customer Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten, bestuurders en partners. Je helpt hen verder met vragen over voertuigen, contracten, bestellingen, interventies en diensten.

Je combineert service met een commerciële flair, want jij denkt proactief mee over verbeteringen, extra diensten of passende oplossingen.

Een groot deel van je kennis leer je on the job, je krijgt dus volop ondersteuning om de leasingwereld helemaal onder de knie te krijgen.

Als KLACHTENBEHANDELAAR bent u verantwoordelijk voor het behandelen en oplossen van klachten van klanten. U zorgt voor een uitstekende service en draagt bij aan het verbeteren van de klanttevredenheid.

Als Medisch DOSSIERBEHEERDER bent u verantwoordelijk voor het beheren en opvolgen van dossiers. Kies voor een uitdagende rol met verantwoordelijkheid, groeimogelijkheden en impact - waar jouw talenkennis en probleemoplossend vermogen écht het verschil maken.

Als Junior dossierbeheerder en backoffice medewerker ben je verantwoordelijk voor administratieve taken en het ondersteunen van de klanten. Je speelt een cruciale rol in het waarborgen van klanttevredenheid.

Als Customer Success & Support Specialist ben je hét aanspreekpunt voor klanten (B2C) en partners (B2B) op een modern digitaal platform binnen de bouwsector. Je zorgt voor een vlotte behandeling van vragen en orders, denkt mee over optimalisaties en draagt actief bij aan de verdere professionalisering van de customer journey.

Als klantenadviseur behandel je oproepen voor verschillende grote organisaties: van banken en overheidsdiensten tot hotels en zorginstanties. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vlotte, correcte en professionele afhandeling van elk gesprek (INBOUND).

Als medewerker op de servicedienst ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega's, waarbij je interventieaanvragen registreert, opvolgt en de planning ondersteunt. Daarnaast voer je administratieve taken uit en onderhoud je dagelijks veelvuldig telefonisch contact, waardoor je de draaischijf van jouw regio bent.

Als commercieel medewerker ben jij de schakel tussen de klant en interne afdelingen. Je waakt over een vlotte en correcte uitvoering van logistieke processen en zorgt ervoor dat alle afspraken en kwaliteitsvereisten worden nageleefd.

In deze rol ben jij het vaste aanspreekpunt voor klanten wereldwijd. Je beheert dossiers van A tot Z, volgt zendingen op, stemt af met interne afdelingen en zorgt ervoor dat elke klant een vlekkeloze service ervaart. Dankzij jouw overzicht en proactieve aanpak blijft elk dossier op schema - zelfs wanneer deadlines scherp staan.

Als Logistiek administratief medewerker ben jij het centrale aanspreekpunt voor één of meerdere klanten binnen de farmaceutische en gezondheidszorgsector. Je zorgt ervoor dat alle logistieke activiteiten correct, tijdig en volgens de afgesproken procedures verlopen.

Als Customer Experience Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor zowel particuliere als professionele klanten en zorg je voor een vlotte opvolging van bestellingen, leveringen, vragen en administratie. Je krijgt de kans om een hands-on rol op te nemen, mee te denken over verbeteringen en actief bij te dragen aan de groei van het bedrijf.

You support travellers and commuters who need immediate assistance.

You coordinate quick, practical solutions and keep customers informed throughout the process.

Ben jij een organisatietalent dat graag het overzicht bewaart? In deze rol als Logistiek Coördinator in Gent combineer je planning, klantcontact en administratie in een dynamische omgeving. Je krijgt aantrekkelijk loon, extralegale voordelen én 1 dag per week thuiswerk. Geen dag is hetzelfde en je werkt samen met een collegiaal team dat elke levering vlekkeloos laat verlopen.

Ben jij een administratieve duizendpoot met een commerciële flair?
Wil je werken in een stabiele, groeiende onderneming waar samenwerking, kwaliteit en service centraal staan? Dan is deze functie iets voor jou!

You assist travellers facing unexpected breakdowns or mobility issues.

You ensure every caller receives fast, clear and reassuring support.