Terug naar zoeken

Order Management Specialist

Wetteren Tijdelijk dienstverband Bekijk de functieomschrijving
Als Order Management Specialist bewaakt je het volledige traject van klantorder tot levering en zorg je ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. Je combineert nauwkeurige orderverwerking met proactieve communicatie naar klanten en interne teams.

Toegevoegd 28/01/2026

  • De ideale mix zoekt tussen analytisch orderbeheer en rechtstreeks klantencontact
  • Werken in een mensgerichte organisatie waar jouw ideeën echt tellen

Over onze klant

Onze klant is een Belgisch bedrijf dat een vaste waarde is binnen zijn sector. Vanuit hun moderne site produceren en verdelen ze kwalitatieve consumentenproducten die dagelijks hun weg vinden naar winkels, groothandels en internationale klanten. De organisatie staat bekend om haar dynamiek, no‑nonsense mentaliteit en warme teamcultuur. Collega's omschrijven het als een plek waar drive, samenwerking en hands‑on ondernemerschap centraal staan.

Functie

  • Registreren, opvolgen en controleren van klantorders van A tot Z.
  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor B2B‑klanten en hen duidelijke en proactieve updates bezorgen.
  • Afstemmen met productie, planning en logistiek om correcte levertermijnen te garanderen.
  • Oplossen van afwijkingen of vertragingen en klanten tijdig informeren.
  • Up-to-date houden van gegevens in het ERP-systeem.
  • Bewaken van voorraad- en transportinformatie en deze transparant communiceren.
  • Actief meedenken over procesverbeteringen om klanttevredenheid én efficiëntie te verhogen.

Profiel

  • Beschikt idealiter over een relevante ervaring in orderadministratie, customer service of supply chain.
  • Communiceert helder, vriendelijk en professioneel.
  • Werkt nauwkeurig, gestructureerd en behoudt overzicht in een snelle omgeving.
  • Denkt oplossingsgericht en is niet bang om de touwtjes in handen te nemen.
  • Kan vlot werken met MS Office; kennis van ERP-systemen is een voordeel.
  • Spreekt vlot Nederlands, een basis Engels en Frans is een plus.



Aanbod

  • Een aantrekkelijk salarispakket
  • Extralegale voordelen: maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, bedrijfswagen,...
  • Opleidingsmogelijkheden en ruimte om door te groeien binnen het team.
  • Een warm team, korte communicatielijnen en ruimte voor eigen initiatief.
  • Een moderne werkomgeving, vlot bereikbaar.
Contact
Elise Kox
Referentienummer
JN-012026-6933688

Vacature samenvatting

Sector
Klantendienst
Sub Sector
Orderverwerking
Industrie
FMCG (Fast Moving Consumer Goods)
Locatie
Wetteren
Contract Type
Tijdelijk dienstverband
Consultant naam
Elise Kox
Vacature referentie
JN-012026-6933688

PageGroup is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor diversiteit, zowel als werkgever als werving- en selectiebureau. Elke beslissing die we nemen bij het aannemen van mensen bij kandidaten die we in nieuwe rollen plaatsen, is uitsluitend gebaseerd op de kennis, ervaring en vaardigheden van de kandidaten.