Technical Customer Support - Zaventem - Energiesector

Zaventem Vast dienstverband €3,450 - €4,450 per maand (€41,400 - €53,400 per jaar) Kantoor of thuiswerk Bekijk de functieomschrijving
Als TECHNICAL CUSTOMER SUPPORT ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan klanten. Je zorgt voor een uitstekende klantenservice en helpt bij het oplossen van technische problemen. Daarnaast geef je klanten informatie over producten, levertermijnen...

Toegevoegd 04/05/2026

  • Je komt terecht in een professionele B2B‑omgeving binnen de energiesector.
  • Je krijgt de kans om je kennis verder uit te bouwen in een ondersteunende rol.

Over onze klant

Onze klant is een middelgroot bedrijf actief in de energiesector. Ze zijn gespecialiseerd in het aanbieden en beheren van technische oplossingen en ondersteunen hun klanten bij het gebruik en de toepassing ervan. De organisatie combineert operationele expertise met een pragmatische aanpak en speelt in op de noden van een professionele B2B‑omgeving.

Functie

Als TECHNICAL CUSTOMER SUPPORT zijn je verantwoordelijkheden :

  • Het bieden van technische ondersteuning aan klanten via telefoon en e-mail
  • Het documenteren van klantinteracties en oplossingen in het systeem
  • Samenwerken met andere afdelingen om complexe problemen op te lossen
  • Het opvolgen van openstaande klantvragen en ervoor zorgen dat deze tijdig worden opgelost
  • Het adviseren van klanten over producten en diensten
  • Het bijdragen aan het verbeteren van interne processen en klanttevredenheid

Profiel

Als TECHNICAL CUSTOMER SUPPORT heb je het volgende profiel :

  • Je hebt een eerste ervaring met klantenservice of technische ondersteuning
  • Je bent klantgericht en oplossingsgericht
  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
  • Je spreekt vloeiend Nederlands & Frans en hebt een goede kennis van Engels
  • Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail
  • Je hebt ervaring in SAP & SalesForce

Aanbod

Onze klant biedt je :

  • Een aantrekkelijk salaris tussen €3.450,00 en €4.450,00 per maand
  • Flexibele uren & thuiswerkmogelijkheden
  • Een hospitalisatie- & groepsverzekering
  • Maaltijdcheques & ecocheques
  • Een cafetariaplan (fiestlease, extra pensioensparen via de bank, extra vakantiedagen...)
  • Een warm en hecht team waarin opleiding en ondersteuning centraal staan.
Contact
Thomas Verhaert
Referentienummer
JN-052026-7008991

Vacature samenvatting

Sector
Klantendienst
Sub Sector
Verkoopadministratie
Industrie
Industrial / Manufacturing
Locatie
Zaventem
Contract Type
Vast dienstverband
Consultant naam
Thomas Verhaert
Vacature referentie
JN-052026-7008991
Kantoor of thuiswerk
Kantoor of thuiswerk

PageGroup is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor diversiteit, zowel als werkgever als werving- en selectiebureau. Elke beslissing die we nemen bij het aannemen van mensen bij kandidaten die we in nieuwe rollen plaatsen, is uitsluitend gebaseerd op de kennis, ervaring en vaardigheden van de kandidaten.