Opslaan Terug naar zoeken Functie Samenvatting Soortgelijke banen Toegevoegd 04/05/2026Je komt terecht in een professionele B2B‑omgeving binnen de energiesector.Je krijgt de kans om je kennis verder uit te bouwen in een ondersteunende rol.Over onze klantOnze klant is een middelgroot bedrijf actief in de energiesector. Ze zijn gespecialiseerd in het aanbieden en beheren van technische oplossingen en ondersteunen hun klanten bij het gebruik en de toepassing ervan. De organisatie combineert operationele expertise met een pragmatische aanpak en speelt in op de noden van een professionele B2B‑omgeving.FunctieAls TECHNICAL CUSTOMER SUPPORT zijn je verantwoordelijkheden :Het bieden van technische ondersteuning aan klanten via telefoon en e-mailHet documenteren van klantinteracties en oplossingen in het systeemSamenwerken met andere afdelingen om complexe problemen op te lossenHet opvolgen van openstaande klantvragen en ervoor zorgen dat deze tijdig worden opgelostHet adviseren van klanten over producten en dienstenHet bijdragen aan het verbeteren van interne processen en klanttevredenheidProfielAls TECHNICAL CUSTOMER SUPPORT heb je het volgende profiel :Je hebt een eerste ervaring met klantenservice of technische ondersteuningJe bent klantgericht en oplossingsgerichtJe hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijkJe spreekt vloeiend Nederlands & Frans en hebt een goede kennis van EngelsJe werkt nauwkeurig en hebt oog voor detailJe hebt ervaring in SAP & SalesForceAanbodOnze klant biedt je :Een aantrekkelijk salaris tussen €3.450,00 en €4.450,00 per maandFlexibele uren & thuiswerkmogelijkhedenEen hospitalisatie- & groepsverzekeringMaaltijdcheques & ecochequesEen cafetariaplan (fiestlease, extra pensioensparen via de bank, extra vakantiedagen...)Een warm en hecht team waarin opleiding en ondersteuning centraal staan.ContactThomas VerhaertReferentienummerJN-052026-7008991Vacature samenvattingSectorKlantendienstSub SectorVerkoopadministratieIndustrieIndustrial / ManufacturingLocatieZaventemContract TypeVast dienstverbandConsultant naamThomas VerhaertVacature referentieJN-052026-7008991Kantoor of thuiswerkKantoor of thuiswerk