Service Planner and Support Officer - Willebroek

Mechelen Vast dienstverband Kantoor of thuiswerk Bekijk de functieomschrijving
Als Service Planner and Support Officer zorg je voor een vlotte administratie rond onderhoud en herstellingen. Je coördineert planningen, volgt dossiers op en staat klanten professioneel te woord in een dynamische serviceomgeving.

Toegevoegd 03/06/2026

  • Afwisselende rol met administratie, planning en intensief klantcontact.
  • Mensgerichte werkomgeving met opleidingen en sterke doorgroeikansen.

Over onze klant

Onze klant is een gevestigde speler binnen een hoogtechnologische en maatschappelijk belangrijke sector. Met een sterke focus op kwaliteit, service en innovatie ondersteunt de organisatie professionals dagelijks met betrouwbare oplossingen en een uitstekende klantendienst.

Functie

  • Verwerken en opvolgen van serviceaanvragen en storingsmeldingen
  • Opstellen en beheren van offertes en facturatie
  • Inplannen en coördineren van interventies voor techniekers
  • Beheren van administratieve dossiers, retouren en logistieke flows
  • Klanten ondersteunen via mail en telefoon met correcte informatie



Profiel

  • Ervaring in service administratie of customer support
  • Sterk georganiseerd en stressbestendig
  • Klantgericht met commerciële feeling
  • Vlot in Nederlands, Frans en Engels
  • Ervaring met ERP en MS Office tools



Aanbod

  • Extralegale voordelen (maaltijdcheques, verzekeringen, ecocheques)
  • Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden
  • Werken in een dynamisch en ondersteunend team
  • Boeiende functie met ruimte voor initiatief en impact



Contact
Selina Delen
Referentienummer
JN-062026-7032048

Vacature samenvatting

Sector
Klantendienst
Sub Sector
Supply Chain
Industrie
Business Services
Locatie
Mechelen
Contract Type
Vast dienstverband
Consultant naam
Selina Delen
Vacature referentie
JN-062026-7032048
Kantoor of thuiswerk
Kantoor of thuiswerk

PageGroup is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor diversiteit, zowel als werkgever als werving- en selectiebureau. Elke beslissing die we nemen bij het aannemen van mensen bij kandidaten die we in nieuwe rollen plaatsen, is uitsluitend gebaseerd op de kennis, ervaring en vaardigheden van de kandidaten.