Opslaan Terug naar zoeken Functie Samenvatting Soortgelijke banen Toegevoegd 30/04/2026Centraal aanspreekpunt voor klanten mbt orderverwerking en (transport)planningChemie - sterke talenkennis (Nederlands, Engels en een beetje Frans of Duits)Over onze klantOnze klant, een gekende producent en verdeler van chemische producten, is actief op zoek naar een Sales Support Medewerker om het team te versterken.Het bedrijf in kwestie is gelegen in Aartselaar. Het bedrijf is internationaal actief en snelgroeiend. Eenvoudig te bereiken met de wagen, fiets en openbaar vervoer.FunctieAls Sales Support Administrator zal je verantwoordelijk zijn voor onderstaand takenpakket:Je fungeert als centraal aanspreekpunt voor klanten in jouw regioJe beheert het volledige order-to-cash proces; van orderverwerking en opvolging tot verzending, facturatie en aftersales.Je bent de spilfiguur tussen de interne organisatie en de klant. Je zal regelmatig met verschillende interne departementen moeten afstemmen (warehouse, productie, sales, marketing…)Orderverwerking (manueel of via de online webtool EDI) en correcte opvolging daarvanNauwe opvolging van de forecasts opgesteld door de klanten en actie ondernemen indien nodigDirect contact met de productie om beschikbaarheid van goederen af te stemmenToewijzen van de beschikbare producten aan de klanten afhankelijk van verschillende procedures (volume, boetes voor laattijdige levering,…)Je stelt de meest optimale vrachtwagen/containerlading samenOpmaken van transport- en douanedocumenten (dit wordt aangeleerd)Iplannen van transporten om een tijdige levering te kunnen garanderenOplossen van vragen, klachten en problemenTijdens je dagelijkse klantcontact ben je verantwoordelijk voor het implementeren en vertalen van de commerciële strategie: upselling / cross-selling, pushen van marketing & promo acties, verzamelen & in kaart brengen van klantinformatie in de CRM, ...ProfielReeds ervaring in Customer Service of Sales Support positiesVlotte kennis Nederlands en Engels. Kennis Frans en/of Duits is een plusJe bent een echte 'bruggenbouwer'! Je legt gemakkelijk contact met interne maar ook met externe partijenJe bent organisatorisch en planmatig ingesteldJe bent een echte initiatiefnemer en doorzetterJe communiceert diplomatischJe bent klantgericht en denkt graag op een commerciële manier mee met de klantJe werkt accuraat en zelfstandig en bent stressbestendigAanbodVast contract na een succesvolle interimperiodeSalaris wordt aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, netto vergoeding, verzekeringen,…)Je komt terecht in een dynamisch, snelgroeiend bedrijf met internationale slagkrachtFlexibele urenHome officeEr worden verschillende trainings voorzien om je de nodige kennis en inzichten aan te reikenJe krijgt de kans om je te ontplooien binnen een internationale werkomgeving waarin je ownership kan opnemen, werk naar je kan toetrekken en een meerwaarde kan zijn voor het bedrijfContactAnnelies BoonsReferentienummerJN-042026-7007399Vacature samenvattingSectorKlantendienstSub SectorVerkoopadministratieIndustrieIndustrial / ManufacturingLocatieAartselaarContract TypeVast dienstverbandConsultant naamAnnelies BoonsVacature referentieJN-042026-7007399
