Terug naar zoeken

Medewerker customer service

Luik Vast dienstverband €2,300 - €2,500 per maand (€27,600 - €30,000 per jaar) Bekijk de functieomschrijving
Als medewerker klantenbijstand ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die onderweg hulp nodig hebben. Je coördineert snel en efficiënt de juiste oplossing via externe partners.Over onze klant

Toegevoegd 20/10/2025

  • Help mensen op cruciale momenten en maakt écht het verschil.
  • Kom terecht in een stabiele organisatie met een warme, collegiale sfeer.

Over onze klant

Onze klant is een middelgrote organisatie actief in de sector PROFESSIONAL SERVICES. Ze staan bekend om hun klantgerichte aanpak en bieden een stabiele werkomgeving waar kwaliteit centraal staat.

Functie

Als MEDEWERKER CUSTOMER SERVICE zijn je verantwoordelijkheden :

  • Beantwoorden van oproepen in het Nederlands en Frans
  • Analyseren van hulpvragen en bepalen van de juiste aanpak
  • Inschakelen van lokale partners zoals takeldiensten of medische hulp
  • Registreren en opvolgen van dossiers in het interne systeem
  • Klanten helder informeren over de status van hun dossier
  • Samenwerken met collega's en externe partijen voor een vlotte afhandeling

Profiel

Als MEDEWERKER CUSTOMER SERVICE heb je het volgende profiel :

  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans
  • Je bent stressbestendig en denkt oplossingsgericht
  • Je bent communicatief sterk en klantgericht
  • Je werkt graag zelfstandig én in teamverband
  • Je hebt een professionele houding en oog voor detail

Aanbod

Onze klant biedt je :

  • Vast contract met competitief loon
  • Maaltijdcheques, ecocheques en transportvergoeding
  • Interne opleiding en continue ondersteuning
  • Een internationale en stabiele werkomgeving
  • Respectvolle en diverse bedrijfscultuur
  • Reële doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
Contact
Jules Joukes
Referentienummer
JN-102025-6863395

Vacature samenvatting

Sector
Klantendienst
Sub Sector
Medewerker inbound klantenservice
Industrie
Insurance
Locatie
Luik
Contract Type
Vast dienstverband
Consultant naam
Jules Joukes
Vacature referentie
JN-102025-6863395

PageGroup is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor diversiteit, zowel als werkgever als werving- en selectiebureau. Elke beslissing die we nemen bij het aannemen van mensen bij kandidaten die we in nieuwe rollen plaatsen, is uitsluitend gebaseerd op de kennis, ervaring en vaardigheden van de kandidaten.