Logistics Customer Operations Specialist

International Tijdelijk dienstverband Bekijk de functieomschrijving
In deze rol ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse opvolging van logistieke dienstverlening voor één of meerdere klanten. Je vormt de verbindende schakel tussen klant, warehouse en andere interne stakeholders en bewaakt afspraken, processen en servicekwaliteit.

Toegevoegd 06/04/2026

  • Je combineert klantencontact met operationele impact
  • Je krijgt ruimte om mee te denken, te verbeteren en te groeien

Over onze klant

Onze klant is een internationale logistieke dienstverlener met een sterke reputatie in complexe en gereguleerde supply chain-omgevingen. Ze combineren schaal en professionaliteit met een open, no-nonsense cultuur waarin initiatief en samenwerking centraal staan. Medewerkers krijgen vertrouwen, verantwoordelijkheid en de kans om zich verder te ontwikkelen.

Functie

  • Administratieve verwerking en opvolging van logistieke activiteiten voor toegewezen klanten
  • Eerste operationele aanspreekpunt voor klanten en interne afdelingen (warehouse, transport, douane, …)
  • Coördinatie van inbound, outbound en value-added logistics (VAL) processen
  • Bewaken van klantafspraken, procedures en werkinstructies
  • Behandelen en opvolgen van vragen en klachten
  • Signaleren van knelpunten en proactief meedenken over oplossingen
  • Actieve bijdrage aan procesoptimalisatie en continuous improvement

Profiel

  • Heeft een eerste ervaring in een administratieve, operationele of klantgerichte functie
  • Heeft affiniteit met logistiek, supply chain of operations
  • Werkt gestructureerd, nauwkeurig en analytisch
  • Communiceert vlot en klantgericht
  • Beheerst het Nederlands en Engels zeer goed



Aanbod

  • Een boeiende functie binnen een internationale en dynamische werkomgeving
  • Veel leermogelijkheden en ruimte voor professionele groei
  • Een open en directe bedrijfscultuur met korte communicatielijnen
  • Een aantrekkelijk verloningspakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, verzekeringen, ecocheques, fietslease en een ruime verlofregeling
Contact
Elise Kox
Referentienummer
JN-042026-6988784

Vacature samenvatting

Sector
Klantendienst
Sub Sector
Medewerker inbound klantenservice
Industrie
Transport & Distribution
Locatie
International
Contract Type
Tijdelijk dienstverband
Consultant naam
Elise Kox
Vacature referentie
JN-042026-6988784

PageGroup is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor diversiteit, zowel als werkgever als werving- en selectiebureau. Elke beslissing die we nemen bij het aannemen van mensen bij kandidaten die we in nieuwe rollen plaatsen, is uitsluitend gebaseerd op de kennis, ervaring en vaardigheden van de kandidaten.