Terug naar zoeken

International Customer Operations Specialist Export

Evergem Vast dienstverband €3,500 - €4,500 per maand (€42,000 - €54,000 per jaar) Bekijk de functieomschrijving
Onze klant is op zoek naar een gedreven Customer Operations Specialist die het volledige exportproces van A tot Z beheert voor internationale markten. In deze rol ben je de spil tussen sales, logistiek, supply chain en de klant, met een sterke focus op kwaliteit, compliance en service.

Toegevoegd 08/06/2026

  • Internationale exportexpertise met impact op klanten in Afrika & Midden-Oosten.
  • Stabiele internationale omgeving waar ownership en samenwerking centraal staan.

Over onze klant

Onze klant is een internationaal actieve industriële speler met een sterke lokale verankering in Oost-Vlaanderen. Ze combineren technologische expertise met een pragmatische en mensgerichte bedrijfscultuur, waar verantwoordelijkheid nemen en initiatief tonen sterk worden aangemoedigd. De organisatie is actief in meerdere continenten en bedient klanten in veeleisende, professionele markten.

Functie

  • Beheren van exportorders vanorderinvoer tot en met levering
  • Adviseren van interne sales stakeholders over beschikbaarheid, levertermijnen en processen
  • Opstellen, controleren en opvolgen van export- en douanedocumentatie
  • Waken over naleving van internationale handels- en exportregelgeving
  • Coördineren met logistieke partners, interne afdelingen en externe dienstverleners
  • Proactief communiceren over orderstatus, mogelijke vertragingen en oplossingen
  • Behandelen van claims, retouren en operationele issues
  • Correct en nauwkeurig beheren van data in het ERP-systeem

Profiel

  • Heeft ervaring incustomer service,exportadministratie of internationale logistiek
  • Beschikt over een goede kennis van exportprocessen, Incoterms en douanedocumenten
  • Is vertrouwd met ERP-systemen (SAP is een sterke troef) en werkt vlot met Excel
  • Communiceert professioneel en vlot in Nederlands en Engels, Frans is een grote plus
  • Werkt gestructureerd, stressbestendig en oplossingsgericht
  • Functioneert goed in een internationale en dynamische context

Aanbod

  • Een internationale rol met brede exposure en verantwoordelijkheid
  • Een professionele, maar toegankelijke werkomgeving
  • Een competitief loonpakket in lijn met je ervaring
  • Maaltijdcheques, ecocheques en uitgebreide verzekeringen
  • Bonusregeling gekoppeld aan individuele en bedrijfsresultaten
  • Flexibele werkorganisatie met mogelijkheid tot telewerk
  • Mobiliteitsoplossingen, fietsleasing en terugbetaling woon-werkverkeer
  • Reële doorgroei- en ontwikkelingsmogelijkheden
  • Loon afhankelijk van ervaring, aangevuld met een breed pakket extralegale voordelen
  • 20 vakantiedagen, aangevuld met 12 ADV dagen
Contact
Elise Kox
Referentienummer
JN-062026-7035308

Vacature samenvatting

Sector
Klantendienst
Sub Sector
Medewerker inbound klantenservice
Industrie
Industrial / Manufacturing
Locatie
Evergem
Contract Type
Vast dienstverband
Consultant naam
Elise Kox
Vacature referentie
JN-062026-7035308

PageGroup is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor diversiteit, zowel als werkgever als werving- en selectiebureau. Elke beslissing die we nemen bij het aannemen van mensen bij kandidaten die we in nieuwe rollen plaatsen, is uitsluitend gebaseerd op de kennis, ervaring en vaardigheden van de kandidaten.