Customer Succes Manager - Online Platform - Gent - M/V/X

Gent Vast dienstverband Bekijk de functieomschrijving
Jij weet hoe je de marktbewegingen en kansen vertaalt naar concrete acties, waarbij je continu het succes van je partners bewaakt en strategische samenwerkingen opzet. Met jouw analytische inzicht en stakeholdermanagement skills ben je altijd een stap vooruit, zodat je partners de maximale waarde halen uit onze samenwerking.

Bijgewerkt 29/05/2026

  • Wil jij bijdragen aan het succes van honderden partners?
  • Haal jij energie uit het zien groeien van je klanten?

Over onze klant

Wij brengen mensen en mogelijkheden samen. Door onze ervaring en ons brede netwerk weten wij de juiste verbindingen te leggen en kansen te creëren. Wat ons drijft, is het tot stand brengen van waardevolle relaties waarin vertrouwen en kwaliteit vooropstaan.

Functie

  • Je beheert en groeit een portfolio van 100-250 actieve partners.

  • Je zorgt voor retentie door contractverlengingen en stimuleert groei in creditgebruik en aanvullende diensten.

  • Je zet data-gedreven strategieën in om het succes van je partners te monitoren en te verbeteren.

  • Je bouwt sterke, duurzame relaties door proactief contact en het managen van verschillende stakeholders.

  • Je identificeert kansen in de markt en vertaalt deze naar winstgevende acties voor je partners.

  • Je denkt vooruit, speelt in op uitdagingen en stopt niet totdat je een win-win situatie hebt gecreëerd.

Profiel

  • Je bent proactief, zelfstandig en zet data om in concrete, krachtige acties.

  • Je hebt ervaring om duurzaam een klantenportfolio uit te bouwen.

  • Je denkt in win-win situaties en bent pas tevreden als jouw partners succesvol zijn.

  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en je hebt kennis van de Franse taal.

Aanbod

  • Een contract voor onbepaalde tijd.

  • Een bruto maandsalaris afhankelijk van je ervaring en expertise en aangevuld met een aantrekkelijke, ongelimiteerde maandelijkse commissie.

  • Verschillende extralegale voordelen: mogelijkheid tot een bedrijfswagen met laadpas, maaltijd- en ecocheques en een eigen laptop.

  • 20 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband.

  • Een ambitieuze werkomgeving met gezellige collega's, waar succes gevierd wordt door wekelijkse vrijdagmiddagborrel en bedrijfsfeestjes.

Contact
Mathieu Bouckaert
Referentienummer
JN-082025-6815896

Vacature samenvatting

Sector
Klantendienst
Sub Sector
Medewerker outbound klantenservice
Industrie
Property
Locatie
Gent
Contract Type
Vast dienstverband
Consultant naam
Mathieu Bouckaert
Vacature referentie
JN-082025-6815896

PageGroup is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor diversiteit, zowel als werkgever als werving- en selectiebureau. Elke beslissing die we nemen bij het aannemen van mensen bij kandidaten die we in nieuwe rollen plaatsen, is uitsluitend gebaseerd op de kennis, ervaring en vaardigheden van de kandidaten.