Customer Service OTC DU/FR - Wemmel

Wemmel Vast dienstverband €2,500 - €3,800 per maand (€30,000 - €45,600 per jaar) Bekijk de functieomschrijving
Als Customer Service OTC sta je in voor het klantcontact en de administratieve opvolging, waaronder het beantwoorden van vragen, verwerken van bestellingen en het up‑to‑date houden van klantgegevens. Daarnaast werk je nauw samen met andere afdelingen, zorg je voor een vlotte interne communicatie en draag je bij aan het verbeteren van interne processen.

Bijgewerkt 24/06/2026

  • Een job binnen een internationale omgeving met ruimte om te groeien!
  • Een gevarieerde functie waar geen dag hetzelfde is!

Over onze klant

Onze klant in Wemmel maakt technologie die zowel in de zorg als in verschillende veiligheidsomgevingen wordt gebruikt. Denk aan oplossingen die helpen om mensen beter te beschermen, te ondersteunen of te verzorgen in hun dagelijkse werk. Ze zijn actief in zowel medische toepassingen als industriële veiligheid en werken samen met uiteenlopende sectoren.

Bovendien zijn ze onderdeel van een internationale organisatie met aanwezigheid in tal van landen, waardoor je terechtkomt in een omgeving met veel expertise en een brede internationale achtergrond.

Functie

Als Customer Service OTC zijn je verantwoordelijkheden :

  • Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon en e‑mail en helpt hen op een duidelijke en klantgerichte manier
  • Je verwerkt bestellingen, volgt leveringen op en zorgt dat alles correct en tijdig wordt afgehandeld
  • Je biedt ondersteuning bij diverse administratieve taken, zoals facturatie en het correct invoeren van gegevens
  • Je werkt nauw samen met andere afdelingen om een vlotte en efficiënte dienstverlening te garanderen
  • Je beheert klantgegevens in het systeem en zorgt ervoor dat de database altijd up‑to‑date blijft
  • Je denkt mee na over hoe interne processen efficiënter kunnen en levert daarbij concrete bijdrage
  • Je rapporteert relevante informatie aan de juiste teamleden zodat iedereen goed geïnformeerd blijft.

Profiel

Als Customer Service OTC heb je het volgende profiel :

    • Je bent vlot tweetalig in Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
    • Je beschikt over minstens een ASO-diploma.
    • Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en hebt een oog voor detail.
    • Je hebt een klantgerichte instelling en sterke communicatieve vaardigheden.
    • Je kan goed overweg met MS Office, kennis van SAP is een grote plus.



Aanbod

Onze klant biedt je :

  • Een aantrekkelijk salaris tussen €2.500,00 en €3.500,00 per maand
  • Extralegaal takenpakket: hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, ecocheques
  • Na het eerste jaar opleidingsperiode kan je 2 dagen thuiswerk krijgen
  • Mogelijkheden om je vaardigheden verder te ontwikkelen en jouw takenpakket gradueel uit te breiden
  • De kans om deel uit te maken van een toegewijd team
Contact
Noa Brunello
Referentienummer
JN-012026-6934123

Vacature samenvatting

Sector
Klantendienst
Sub Sector
Verkoopadministratie
Industrie
Healthcare / Pharmaceutical
Locatie
Wemmel
Contract Type
Vast dienstverband
Consultant naam
Noa Brunello
Vacature referentie
JN-012026-6934123

PageGroup is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor diversiteit, zowel als werkgever als werving- en selectiebureau. Elke beslissing die we nemen bij het aannemen van mensen bij kandidaten die we in nieuwe rollen plaatsen, is uitsluitend gebaseerd op de kennis, ervaring en vaardigheden van de kandidaten.