Customer Service & Order Management Specialist - Aartselaar

Aartselaar Vast dienstverband Kantoor of thuiswerk Bekijk de functieomschrijving
Onze klant zoekt een gedreven Customer Service professional die het volledige order‑to‑cash proces beheert voor key accounts in België. In deze rol combineert hij/zij administratieve nauwkeurigheid met klantgerichtheid en logistieke coördinatie.

Toegevoegd 28/04/2026

  • Veelzijdige functie in een hecht en warm team
  • Sleutelrol in het order‑to‑cash proces voor strategische klanten

Over onze klant

Onze klant is een gevestigde speler binnen de constructiesector en maakt deel uit van een sterke internationale groep met activiteiten verspreid over heel Europa.
Vanuit hun Belgische hoofdzetel ondersteunen zij zowel lokale als internationale markten met hoogwaardige oplossingen en een sterke focus op service, kwaliteit en samenwerking.
De organisatie kenmerkt zich door korte communicatielijnen, een no‑nonsense cultuur en een dynamische werkomgeving.

Het hoofdkantoor is gelegen in Aartselaar en eenvoudig te bereiken met de wagen of fiets.

Functie

  • Beheren van het volledige order‑to‑cash proces voor bestaande key accounts
  • Dagelijkse communicatie met klanten en de Belgische salesorganisatie
  • Afstemming met internationale customer service teams binnen de groep
  • Controleren van productbeschikbaarheid en levertermijnen
  • Ingeven, opvolgen en factureren van orders in het ERP‑systeem
  • Onderzoeken van transportmogelijkheden en wegvrachttarieven
  • Boeken en opvolgen van transporten
  • Actief opvolgen van orderstatussen en proactief informeren van klanten
  • Correcte data‑ en documentatiebeheer
  • Ondersteunen bij algemene administratieve en office taken



Profiel

  • Heeft ervaring in customer service, commerciële binnendienst of orderadministratie
  • Communiceert vlot in Nederlands, Frans én Engels (schriftelijk en mondeling)
  • Is administratief sterk, nauwkeurig en goed georganiseerd
  • Voelt zich comfortabel in een ERP‑omgeving (ervaring met Dynamics is een plus)
  • Is flexibel, stressbestendig en denkt oplossingsgericht
  • Heeft een positieve ingesteldheid en werkt graag samen in team
  • Neemt initiatief en schakelt vlot in een veranderende omgeving
  • Is klantgericht en heeft affiniteit met sales en logistiek
  • Heeft geen uitgesproken 9‑to‑5 mentaliteit en houdt van afwisseling



Aanbod

  • Vast contract na succesvolleinterimperiode
  • Een gevarieerde functie binnen een internationale en stabiele omgeving
  • Een professioneel team met ruimte voor samenwerking en initiatief
  • Aantrekkelijke verloning aangevuld met extralegale voordelen
  • Opleiding en ondersteuning om snel ingewerkt te raken
  • Een vlot bereikbare locatie in de regio Aartselaar
  • 20+12ADV
  • Home Office
  • Flexibele werkuren
Contact
Annelies Boons
Referentienummer
JN-042026-7005646

Vacature samenvatting

Sector
Klantendienst
Sub Sector
Verkoopadministratie
Industrie
Industrial / Manufacturing
Locatie
Aartselaar
Contract Type
Vast dienstverband
Consultant naam
Annelies Boons
Vacature referentie
JN-042026-7005646
Kantoor of thuiswerk
Kantoor of thuiswerk

PageGroup is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor diversiteit, zowel als werkgever als werving- en selectiebureau. Elke beslissing die we nemen bij het aannemen van mensen bij kandidaten die we in nieuwe rollen plaatsen, is uitsluitend gebaseerd op de kennis, ervaring en vaardigheden van de kandidaten.