Terug naar zoeken

Customer Service & Logistics Officer

Sint-Niklaas Vast dienstverband Bekijk de functieomschrijving
Onze klant zoekt een nauwkeurige en communicatieve professional die fungeert als spil tussen klanten, sales en logistiek. In deze rol bewaakt men het volledige orderproces en zorgt men voor een vlotte, professionele dienstverlening in een internationale omgeving.

Toegevoegd 11/05/2026

  • Internationale context met veel autonomie en impact
  • Combinatie van klantencontact, logistiek en dossieropvolging van A tot Z

Over onze klant

Onze klant is een Belgische organisatie met internationale activiteiten, gespecialiseerd in de dierlijke voedingssector. Vanuit hun site in het Waasland leveren zij hoogwaardige producten zoals vitaminen aan klanten wereldwijd. Ze maken deel uit van een internationale groep, wat zorgt voor een stabiele en professionele structuur, terwijl de lokale werking gekenmerkt wordt door korte beslissingslijnen, nauwe samenwerking en een sterke focus op kwaliteit en klantgerichtheid.

Functie

  • Verwerken en opvolgen van klanten- enleveranciersorders van A tot Z
  • Coördineren van transporten (weg-, zee- en eventueel luchttransport)
  • Afstemmen met interne teams zoals sales, planning, magazijn en quality
  • Communiceren met klanten over levertermijnen, status en documentatie
  • Opvragen en vergelijken van transportoffertes
  • Voorbereiden en controleren van logistieke en exportdocumenten
  • Nazicht van transport- en douanefacturen
  • Proactief signaleren en oplossen van operationele knelpunten

Profiel

  • Werkt gestructureerd en behoudt overzicht, ook onder druk
  • Combineert administratieve nauwkeurigheid met vlot klantencontact
  • Kan prioriteiten stellen en zelfstandig dossiers beheren
  • Is communicatief sterk en denkt oplossingsgericht
  • Heeft een goede kennis van MS Office
  • Ervaring in customer service, logistieke administratie, supply chain of inside sales is een must
  • Vlotte kennis van Nederlands en Engels

Aanbod

  • Een gevarieerde functie met verantwoordelijkheid vanaf dag één
  • Internationale werkomgeving met korte beslissingslijnen
  • Aantrekkelijk verloningspakket in lijn met ervaring
  • Glijdende werkuren en aandacht voor work-life balance
  • 39-urenweek met bijkomende ADV-dagen
  • Een open, collegiale cultuur met ruimte voor initiatief en groei
Contact
Elise Kox
Referentienummer
JN-052026-7014766

Vacature samenvatting

Sector
Klantendienst
Sub Sector
Medewerker inbound klantenservice
Industrie
FMCG (Fast Moving Consumer Goods)
Locatie
Sint-Niklaas
Contract Type
Vast dienstverband
Consultant naam
Elise Kox
Vacature referentie
JN-052026-7014766

PageGroup is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor diversiteit, zowel als werkgever als werving- en selectiebureau. Elke beslissing die we nemen bij het aannemen van mensen bij kandidaten die we in nieuwe rollen plaatsen, is uitsluitend gebaseerd op de kennis, ervaring en vaardigheden van de kandidaten.