Opslaan Terug naar zoeken Functie Samenvatting Soortgelijke banen Toegevoegd 30/06/2026Je werkt in een dynamisch team waar initiatief en ownership worden aangemoedigd.Je krijgt de kans om écht impact te maken op de klantbelevingOver onze klantOnze klant is een innovatieve en snelgroeiende organisatie actief in een internationale context, met een sterke focus op kwaliteit, duurzaamheid en klantgerichtheid. De bedrijfscultuur kenmerkt zich door ondernemerschap, open communicatie en een hands-on mentaliteit.FunctieFungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten via mail, telefoon en digitale kanalenBehandelen en opvolgen van vragen, klachten en bestellingenProactief meedenken met klanten en oplossingen aanbiedenIntern samenwerken met verschillende afdelingen (sales, logistiek, marketing)Optimaliseren van de customer experience en signaleren van verbeterpuntenAdministratieve opvolging van klantendossiers en CRM-systemenProfielJe hebt een eerste ervaring binnen customer service, support of een gelijkaardige rolJe communiceert vlot in het Nederlands en Engels (Frans is een plus)Klantgerichtheid zit in je DNA en je denkt oplossingsgerichtJe bent stressbestendig en weet prioriteiten te stellenJe bent digitaal vaardig en werkt vlot met systemenJe toont initiatief en houdt van een dynamische werkomgevingAanbodAantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelenMogelijkheid tot hybride werken en flexibiliteitInterne opleidingen en groeimogelijkhedenWerken in een moderne en inspirerende werkomgevingDeel uitmaken van een hecht en ambitieus teamContactMathieu BouckaertReferentienummerJN-062026-7051704Vacature samenvattingSectorKlantendienstSub SectorSales SupportIndustrieIndustrial / ManufacturingLocatieNeveleContract TypeTijdelijk dienstverbandConsultant naamMathieu BouckaertVacature referentieJN-062026-7051704
