After sales - Wetteren - Interieur - M/V/X

Wetteren Vast dienstverband Bekijk de functieomschrijving
Als administratief medewerker klantendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je behandelt vragen en klachten, volgt bestellingen en leveringen op, en zorgt voor een vlotte administratieve afhandeling. Je werkt nauw samen met interne teams en draagt actief bij aan een uitstekende klantbeleving.

Bijgewerkt 02/06/2026

  • Je combineert klantgericht werken met administratieve taken.
  • Je komt terecht in een hecht team binnen een stabiel en groeiend bedrijf.

Over onze klant

Een groeiende, familiale onderneming actief in slaapcomfort en -oplossingen, met meerdere showrooms in België en een online webshop. Ze hechten veel belang aan teamspirit, professionele groei en een klantgerichte aanpak.

Functie

  • Opstellen van offertes, bestelbonnen en leverlijsten


  • Coördineren en opvolgen van leveringen in samenwerking met interne teams


  • Telefonisch en per e‑mail klanten begeleiden én klachten opvolgen


  • Dossiers correct beheren en communiceren met plaatsings- of logistieke diensten


  • De klant op de hoogte houden van de status van hun bestelling tot volledige afhandeling


  • Administratieve ondersteuning na een succesvolle verkoop of levering


  • Indien nodig, meewerken in een showroom of winkelcontact tijdens drukke periodes



Profiel

  • Je bent administratief sterk, nauwkeurig en houdt van structuur


  • Vlotte communicatie, zowel individueel als in teamverband


  • Vlot in Nederlands, Frans & Engels (Duits is een plus)


  • Ervaring met Outlook, Excel en Word


  • Flexibel ingesteld - ook zaterdagwerk is bespreekbaar


  • Commercieel ingesteld met oplossingsgericht denken



Aanbod

  • Een uitdagende job in een dynamische, familiale onderneming met doorgroeikansen


  • Mogelijkheid tot bijkomende vorming en persoonlijke ontwikkeling


  • Aangenaam salaris met extra-legale voordelen zoals maaltijdcheques en mogelijk meer


  • Na een succesvolle interimperiode kans op een vast contract



Contact
Mathieu Bouckaert
Referentienummer
JN-062025-6774325

Vacature samenvatting

Sector
Klantendienst
Sub Sector
Claims & after sales diensten
Industrie
Retail
Locatie
Wetteren
Contract Type
Vast dienstverband
Consultant naam
Mathieu Bouckaert
Vacature referentie
JN-062025-6774325

PageGroup is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor diversiteit, zowel als werkgever als werving- en selectiebureau. Elke beslissing die we nemen bij het aannemen van mensen bij kandidaten die we in nieuwe rollen plaatsen, is uitsluitend gebaseerd op de kennis, ervaring en vaardigheden van de kandidaten.