After-Sales and Klantenadviseur - Eeklo - ASAP

Eeklo Vast dienstverband €4,286 - €4,286 per jaar Bekijk de functieomschrijving
In deze rol sta je in voor een vlotte opvolging van after‑sales dossiers en ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen of uitdagingen na levering. Je combineert administratieve nauwkeurigheid met klantgericht denken en werkt dagelijks mee aan optimale service.

Toegevoegd 31/03/2026

  • Je komt terecht in een groeiend, internationaal actief productiebedrijf
  • Je krijgt een gevarieerde functie met veel autonomie (Parttime mogelijk)

Over onze klant

Onze klant is een toonaangevende, innovatieve productieorganisatie actief binnen duurzame bouw- en afwerkingsmaterialen. Ze staan bekend om hun sterke groei, internationale aanwezigheid en hun mensgerichte bedrijfscultuur. Vanuit hun moderne site werken ze met een hecht team aan hoogkwalitatieve totaaloplossingen voor een breed klantenbestand.

Functie

  • Opvolgen en behandelen van alle after‑sales dossiers van A tot Z
  • Registreren en analyseren van meldingen of klachten die binnenkomen via klanten of partners
  • Coördineren van interne acties met productie, logistiek en kwaliteit
  • Proactief communiceren met klanten over statusupdates en oplossingen
  • Verwerken van administratieve gegevens en correcte documentatie waarborgen
  • Meedenken over verbeteringen in het serviceproces



Profiel

  • Heeft een sterke klantgerichte mindset en communiceert helder
  • Werkt nauwkeurig en behoudt overzicht, ook bij meerdere dossiers tegelijk
  • Is administratief sterk en voelt zich comfortabel met digitale tools
  • Denkt oplossingsgericht en werkt graag samen met verschillende interne teams
  • Spreekt vlot Nederlands; extra talen zijn een pluspunt
  • Ervaring in after‑sales, administratie of customer service is mooi meegenomen



Aanbod

  • Een afwisselende functie in een solide, toekomstgericht bedrijf
  • Een warm en collegiaal team met ruimte voor begeleiding
  • Reële doorgroeimogelijkheden binnen een organisatie die inzet op interne ontwikkeling
  • Een competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen
  • Een omgeving waar initiatief en verantwoordelijkheid worden aangemoedigd



Contact
Michiel Deforche
Referentienummer
JN-032026-6985419

Vacature samenvatting

Sector
Klantendienst
Sub Sector
Sales Support
Industrie
Property
Locatie
Eeklo
Contract Type
Vast dienstverband
Consultant naam
Michiel Deforche
Vacature referentie
JN-032026-6985419

PageGroup is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor diversiteit, zowel als werkgever als werving- en selectiebureau. Elke beslissing die we nemen bij het aannemen van mensen bij kandidaten die we in nieuwe rollen plaatsen, is uitsluitend gebaseerd op de kennis, ervaring en vaardigheden van de kandidaten.