Student Call Center (FR/NL) - BRUXELLES

Brussel Temporaire Bekijk de functieomschrijving
En tant qu'étudiant call center, tu prends en charge les demandes clients via différents canaux, en les accompagnant, en répondant à leurs questions et en instaurant une relation de confiance. Tu analyses chaque situation afin de proposer des solutions adaptées et assures le suivi des dossiers jusqu'à leur résolution complète.

Toegevoegd 07/05/2026

  • Tu es bilingue français & néerlandais ?
  • Tu es étudiant et disponible tout l'été ?

Over onze klant

Notre client est un acteur majeur du secteur de l'assurance et de l'assistance. Le bureau est situé à Bruxelles et est facilement accessible par les transports en commun. L'environnement de travail est très agréable et familial. Le bien-être des collaborateurs est primordial et une grande flexibilité est offerte. Un début dans le secteur de l'assurance est tout à fait possible grâce aux différentes formations proposées.

Functie

  • Tu réponds aux demandes d'assistance des clients via différents canaux de communication (téléphone, chat, applications).
  • Tu rassures le client, réponds à ses différentes questions et établis ainsi une relation de confiance.
  • Tu analyses la situation et le contexte dans lequel elle s'est déroulée afin de proposer la ou les solutions appropriées.
  • Tu assures le suivi du dossier jusqu'à sa résolution complète.

Profiel

  • Tu es étudiant(e) (bachelier ou master) ;
  • Tu parles couramment néerlandais et français, et tu as une bonne connaissance de l'anglais ;
  • Tu es disponible tout l'été;
  • Tu maîtrises les outils informatiques courants;
  • Tu es orienté(e) client et a un sens aigu des priorités.

Aanbod

  • Un salaire attractif
  • Prime de ponctualité
  • Chèques‑repas
  • Indemnité de transport
  • Formations continues en assurances et assistance
Contact
Paola Blasco-Valseca
Referentienummer
JN-032026-6962812

Vacature samenvatting

Sector
Klantendienst
Sub Sector
Callcenter
Industrie
Insurance
Locatie
Brussel
Contract Type
Tijdelijk dienstverband
Consultant naam
Paola Blasco-Valseca
Vacature referentie
JN-032026-6962812

PageGroup is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor diversiteit, zowel als werkgever als werving- en selectiebureau. Elke beslissing die we nemen bij het aannemen van mensen bij kandidaten die we in nieuwe rollen plaatsen, is uitsluitend gebaseerd op de kennis, ervaring en vaardigheden van de kandidaten.