Klantenservice banen in Gent

Ben jij iemand die graag anderen helpt en goed kan organiseren? In deze klantgerichte functie ben jij de vertrouwenspersoon voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat hun vragen, opmerkingen of meldingen vlot en vriendelijk worden opgevolgd. Je biedt service van A tot Z en werkt nauw samen met collega's om alles in goede banen te leiden.

Je beheert online een gevarieerd klantenportfolio, waarbij je klanten adviseert, traint en begeleidt om het maximale uit het platform te halen. Als Trusted Advisor help je hen met surveyresultaten, cultuurverbetering en op maat gemaakte oplossingen, en draag je bij aan de groei van de dienstverlening.

In deze functie bied je klantgerichte ondersteuning via meerdere kanalen (telefoon, e-mail, chat, enz.) en los je vragen of klachten professioneel op, met oog voor kwaliteit en efficiëntie. Je werkt nauw samen met collega's, verwerkt administratie zorgvuldig en speelt actief in op klantbehoeften om een topservice te garanderen.

Als Service & Parts Coördinator ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een cruciale rol in het organiseren en coördineren van onderhoud en herstellingen aan vrachtwagens. Je zorgt ervoor dat de serviceafdeling soepel functioneert en klanten tevreden zijn met de geleverde kwaliteit.

Als Outbound Call Agent ben jij hét eerste aanspreekpunt voor potentiële klanten. Jij bent niet bang om de telefoon op te nemen, gesprekken aan te knopen en bedrijven te overtuigen van de voordelen van de diensten die de firma te bieden heeft.

Heb jij een passie voor de automotive sector en ben je een geboren organisator? Als Service Coördinator ben je het aanspreekpunt voor klanten, coördineer je herstellingen en onderhoud, en zorg je dat alles vlot verloopt tussen planning, werkplaats en magazijn. Je werkt in een dynamisch team waar initiatief en persoonlijke groei centraal staan.

Dagelijks vindt er communicatie plaats met tientallen klanten en collega's. Samen met hun sta je onze klanten bij met raad en daad om hun een optimale dienstverlening te geven.

Voor een toonaangevend en innovatief farmaceutisch bedrijf in het mooie Gent, zijn we op zoek naar een Commercieel Bediende die met enthousiasme onze klanten ondersteunt en het verschil maakt! 🙌

Je werkt in een hecht team waar klantgerichtheid en technische ondersteuning centraal staan. Jouw bijdrage maakt dagelijks het verschil in het ondersteunen van klanten én de buitendienst.

Wij zoeken een administratieve duizendpoot die zowel onze algemene administratiedienst als de commerciële afdeling ondersteunt. Je bent verantwoordelijk voor de implementatie van een nieuw softwarepakket, de opvolging van offertes en contracten, en het bieden van doelgerichte klantenservice.